【甬企】韩电集团：在大好机遇和大佬云集中快速成长

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从冰洗门类来看，上世纪80年代，一流品牌大多集聚在欧洲，如西门子，伊莱克斯；90年代到本世纪初，日本品牌优势显著，像东芝，夏普；随后，以三星和LG为代表的韩资企业异军突起，逐渐取代了日本，成为冰洗行业的主流。国内家电企业的兴起也是在近十年。2006年的“家电下乡”政策实施，极大地鼓舞了一批国内家电企业，如海尔、美的、海信、容声，现在规模都在年产量1000万台以上。要知道，在全球的冰洗品牌中，年产千万台以上的企业不超过十家，包括三星、LG、西门子、GE等等，我们中国的自主品牌就有三四家之多。韩电目前的规模在年产200万台左右。2015年，韩电保持了20%的增长率，今年预计还有两位数的增长。

目前，国家有新一轮的家电“节能补贴”政策，而2006年“家电下乡”政策激发的那部分家电市场，也到了更新换代的阶段，因此，整个冰洗行业目前都到了一个产品更新、升级的时候。具体到冰箱，关键技术是保鲜、节能、个性化和智能化。

2015年中国市场冰箱的总销量是3800万台，智能冰箱的销量只占到整个市场的0.2%，大约不到8万台。因此，尽管呼声很好，赚尽了眼球，但智能家电的主流市场远未到来。家电一定要能解决人们痛点，否则老百姓不买账。因此，智能技术在冰箱上应用较少，在空调上会比较多，比如远程控制解决了人们夏天进门要先忍受10分钟的热度。冰箱智能化的痛点，目前还在冷藏和冷冻，比如已经在应用的智能保存记录和提醒、智能解冻。但目前有很多问题，比如智能化的感应和识别，我们的饮食非常丰富，对智能识别是非常大的挑战，如果每放进一个菜都要手动设置，那就显得不那么智能了。这只是很小的例子，总的来说，智能家电还是在尝试和探索中。今年年初在上海家博会上，我们看到三星和海尔都有这样的样机面市，但技术还不成熟。

智能家电的另一个关键是物联网。也就是我们最近听得很多的“硬件免费、数据服务”，“冰箱会变身家庭的营养中心，而未来的海尔会是全球最大的生鲜及农副产品配送中心。”马总预测，这个模式成为主流，还需要五到十年的时间。在核心技术实现之后，还有很多配套设施需要实现，就像电动汽车已经发展了几年，但充电桩还没有普及。实现物联网化不是某一个企业的事情，需要行业整体成熟到一定程度。

韩电目前在智能家电方向做的，包括基础研究，首先是互联技术，再有就是图像实别、快速解冻。韩电在和外部高校合作，目前刚刚起步。终端控制上，冰洗的智能控制没有太大意义，此前我们和阿里云合作，开发过一个手机APP，后来项目没再进行下去，也说明了这个问题。

与国内大品牌相比，韩电的规模还有差距，马总介绍了韩电的优势主要在于：

以速度和效率快速对市场做出回应。“韩电速度”曾一度在业界被津津乐道。韩电从2006年开始做自主品牌，2010年就创下了内销销量和销售额双双增长75%的增长速度，被称为“韩电速度”。而在跻身全国冰洗十强之后，韩电无疑将“韩电速度”发挥在了所有环节上。韩电目前冰洗部门的研发人员大约50人，整个研发部加上协同人员超过100人。这使得韩电能够对客户和市场做出最快的回应。具体到产品上，精细化，关注用户体验。比如冰箱的高度设计，采取了80cm的最佳高度，方便成人取放食物，避免弯腰；显示界面，简洁，便于操作；韩电现在有开发透视门冰箱，方便的同时，降低能耗。

专注。韩电从品牌发展、布局的角度考虑，目前产品品类已扩展到空调、油烟机等方面，但核心技术和产品开发，仍然坚持只做白电，即冰箱和洗衣机。韩电集团总裁沈凯峰在某一次采访中说，从某种角度来看，冰箱行业将会诞生几家“哑铃状”的中坚力量型企业，其规模不是最大、利润不是最高，但发展一定是最专业、最专注，在大企业和小企业中间扮演着“专业制造者”角色，可以承担“大企业不愿意做，小企业又做不到”的商业机会和市场份额。这也将为韩电这样的行业“中坚力量”企业提供更多的发展机会和空间。

着重品牌管理。韩电目前拥有两大自主品牌KEG，SEVENSTARS（七星），拥有各类商标117 件，产品线涵盖了冰洗冷厨卫，而且在海外扩展很快。马总说，“可以说，除了南极以外，韩电冰箱销往世界任何一个角落。”近几年在央视投入广告费用约1000 万元，户外广告和其他媒介宣传投入200 多万元。通过这些媒体宣传，极大地提高了公司的知名度。凭借“韩电速度”的大阔步发展，韩电品牌也在短短几年内成为“中国家电服务业优秀企业”、“浙江出口名牌”、“浙江著名商标”、高新技术企业、浙江名牌、浙江省专利示范企业、中国市场消费者满意品牌、中国最具有价值品牌500 强。

近十年，国内家电品牌发展很快，由于市场的培育，自主品牌的技术、质量与国际大牌已经没有太大的差别，在技术相对透明的情况下，设计就成了各个品牌突围的法宝。马总认为，家电设计的特点，实用性是最重要的，第二个是可制造性，第三个是预言技术的储备。韩电有完整的冰箱研发团队，以项目制运行，项目导入后，所有的技术环节都在自己部门内完成。对于技术布局，韩电未来在冰箱方面一个是制冷技术，即无霜制冷；另一个是离子保鲜技术，电离能过分享水分子，便于蔬菜保鲜，和除菌；静音技术，主要是离心式见机的相关研发；设计方面，一方面是大容积，另一方面是多门，开发冰箱的多个品类。智能化的相关技术开发也在进行。

采访中，我们问了这样一个问题，大家都在做优化和改进，颠覆性的革新很少。如何才能出现颠覆性的设计？

马总谈道，颠覆式的创新投入很大，失败的风险也很大，小企业承担不了，在技术上，小企业倒不一定做不起来。但大企业整合资源的能力更强，市场认可度也更高，拿冰洗来说，三星如果开始推广免费家电，老百姓会认可，小品牌的企业去推，可能就会很难。颠覆式的创新不是一蹴而就，而是提前默默地做了很多技术积累。比如苹果手机，它面世虽然是在2006、2007年，但它的突破性技术滑动解锁2001年就研发出来了。我们目前还是属于应市产品开发，市场需要什么就做什么，技术储备还是比较少。

广东顺德，山东青岛，和以慈溪、余姚为袋的浙江宁波是中国家电三大基地，近几年，以西门子和美菱领衔的安徽合肥家电产业快速崛起。产业集聚有助于形成完整的产品链，配套资源丰富，尤其大家电属于组装型企业。另一方面也有利于人才的集中，尤其是高端人才，在集聚地能享受到更优越的政策条件。5月在宁波召开的一次智能家电创新中心研讨会上，来自西门子、欧琳、吉德、华裕、方太、永发和联盛、金碟、洛可可等相关产业的专家们共同探讨了智能家电发展的进程、痛点和未来。智能家电的风口还未到来，家电行业将和电子、通讯、软件、物流、甚至纺织服装、食品行业产生更多的协作和整合，像韩电一样的宁波家电企业，在稳步发展和大胆探索中与中国家电行业一起进步着，也为打造人们的智能生活不懈努力着。

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