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原创 || ChatGPT潜在数据保护风险分析及建议-可穿戴设备与人工智能的发展趋势

原创 || ChatGPT潜在数据保护风险分析及建议-可穿戴设备与人工智能的发展趋势 合规小叨客
2023-06-15
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可穿戴设备是AR(Augmented Reality,增强现实)领域的重要产品,其丰富的人机交互体验依托于机器学习的算法模型。机器学习是实现人工智能的一种技术,大多数的人工智能产品都是通过机器学习获得决策的能力。从早期具备语音识别和自然语言处理能力的语音助手类产品,到可以提供语音互动的智能眼镜,可穿戴设备中搭载的人工智能产品更像一个语音版的ChatGPT,生成式人工智能产品从雏形日渐走向成熟。

可穿戴设备中的人工智能产品主要服务形式是通过语音对话实现操控,使用的典型算法模型是Transformer 模型,一种用于自然语言处理(Natural Language Processing,NLP)的神经网络架构,采用了自注意力机制,使其能够优先处理序列中不同的单词或元素,且能够并行地处理输入,从而显著提高效率。该模型是近期许多生成式人工智能所使用的底层技术,例如 DALL-E 图像生成器和 ChatGPT 聊天机器人。目前,新 Transformer 模型可以实现句级别的自动纠错,当你按下空格键时,它可以完成一个单词或整个句子;还会根据你的写作风格进行学习,从而指导其建议。

一、 典型应用场景

人工智能(AI)和机器学习将在可穿戴设备中扮演越来越重要的角色。通过AI和机器学习的技术,设备可以更好地理解用户的行为、偏好和环境,提供个性化的体验和更智能的交互方式。可穿戴设备与人工智能相结合,在未来可能的典型应用有:

【典型场景一:语音控制】通过搭载的语音助手实现语音控制和互动,真正实现解放双手。

【典型场景二:手势识别和眼动控制】通过简单的手势或眼睛的注视来进行操作和交互,通过机器学习可以使识别和控制系统更加了解穿戴者,从而带来更加丝滑的体验。

【典型场景三:虚拟形象】为了让视频通话更有“面对面”交流的感觉,使用机器学习算法,扫描用户头像,生成3D角色,并在通话过程中实时反映面部和手部运动。

【典型场景四:日记功能】可利用设备端机器学习提供个性化建议,根据用户近期活动智能生成,包括照片、人物、地点、体能训练等,帮助用户更轻松地记录生活。

二、 潜在合规风险

1. 算法合规问题:人工智能技术驱动的自然语言处理工具普遍都会遇到数据伦理和模型训练的问题,需要满足算法向善、决策透明性、风险评估等要求,用于改善功能和服务的训练数据获取来源和途径,以及是否取得数据主体的同意,都是监管关注的重点。

2. 敏感个人数据处理:可穿戴设备处理大量敏感个人数据,例如虹膜或视网膜扫描等生物识别数据、指纹和手印、脸部几何形状和声纹。敏感个人数据处理的法定要求包括获取单独同意、分开存储、更高的安全保障措施、更严苛的保存时限等,对企业处理敏感个人数据的合规性提出了挑战。

3. 数据泄露问题:可穿戴设备的人工智能产品数据处理方式主要有两种,一种是借助网络和云端,可穿戴设备监测各种人体和环境数据并上传至云端,由云端人工智能芯片分析后,传回相应的数据和指令。一种是将人工智能芯片集成在可穿戴设备处理器上,不依赖网络和云端,直接在可穿戴设备上完成信息的采集和分析,得出结果。相对于数据本地存储,云端数据分析将极大提高数据泄露的风险。

三、 企业合规建议

1. 建立人工智能产品合规管理机制

企业应建立完善的人工智能产品合规管理机制,确保人工智能产品在规划、开发、发布、运维各个阶段都满足相关的法律法规。

    • 企业研发及利用人工智能产品应进行全面的风险评估;

    • 应确保研发及利用人工智能产品遵循国家相关法定要求及原则;

    • 应保存训练数据的相关信息,例如数据来源、规模、质量;

    • 应通过合法渠道获取用于设备训练的数据;

    • 应在研发过程中关注隐私保护设计,处理敏感个人数据,应遵循敏感个人数据处理的特殊规定;

    • 应向使用人工智能产品的用户发布声明文件,提醒其需遵循的法定要求及潜在的危害;

    • 发布人工智能产品时应同步向用户提供隐私政策,说明数据处理详情;

    • 引入人工智能产品,应与供应商约定双方权利义务。


2. 本地部署

企业通过算法模型本地化部署,可有效解决数据安全问题,防范数据泄露,更加精准匹配个性化要求,受外部因素影响较小,响应速度更快,在越来越注重数据安全和隐私保护的时代,本地部署不失为一项安全的、能为企业带来正向受益的合规措施。

相对于硬件本身,提升服务及用户科技体验将为智能可穿戴设备获得更大的市场,基于数据采集、分析等环节,依托人工智能算法,智能可穿戴设备可以为穿戴者提供一个完美的科技体验。例如,当可穿戴设备处在休眠状态下,透过语音交互唤醒可穿戴智能设备直接进入工作状态,其自然的交互能力,可以根据场景为用户做推荐,依靠设备采集的信息对用户的行为进预测,从而帮助完成工作或便利生活,想象一下,与人工智能相结合的可穿戴设备将为我们带来钢铁侠的超级管家查维斯般的丝滑体验,似乎已经不是科幻片中才存在的剧情。



本文作者:Y.YX



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