首先：第一点，对方既然能发起投诉投诉，对方的专利肯定是真的。
投诉一般分为相似，或者是完全相同，哪怕你有在先的外观设计专利同样也会被下架，甚至会有法律风险，所以遇到问题的时候，一定要找专业的人帮忙处理。
下面直接上精彩案例：
客户的专利被淘宝的侵权了，直接联系我维权，非常的成功。
首先让大家看一下投诉阿里巴巴的界面：这个是历史投诉记录：
我们可以看到上面有 投诉编号，知识产权号，被投诉方的名称，投诉方的阿里巴巴连接，还有就是处理状态。
上面2个是已经被彻底删除的，即使对方月销量几百上千，侵权了就是会被删除。
当投诉完成后，被投诉方可以有一次申诉的机会，
当被投诉方响应的时候，我们会收到如下的通知：接着如果对对方的申诉不满意投诉方可以选择不满意对方的反通知，或者说是不认可。然后淘宝会直接对材料进行比对和审查。
下面是反通知详情也就是对方会提供证据，不认可直接进入下一个环节，哪结果肯定是对方的产品连接被删除。
下面是处理意见通过这个案例告诉大家的是：如果侵权了，盲目申诉的话，很容易申诉不通过，申诉不通过不仅仅是会删除连接，同时店铺也会被扣分处罚，扣分的后果是：淘宝或天猫的一些活动就不能参加，并且店铺降级，所以专业的事情找专利的人做比较合适。
淘宝和天猫的侵权投诉类似，在这就不一一列举。
