大家好，我是老白。
在淘宝，任何的违规都有出处和由来，平台下达一个违规，不会无缘无故，必然是因为产品的某一方面出现了问题，才会导致的排查，今天主要和大家聊下关于淘宝描述或品质不符违规的情况，以供参考。
什么叫描述或品质不符？
就是指买家收到的商品或接受的服务与卖家在商品页面上的描述或承诺存在差异的情况。这种差异可能涉及商品的属性、服务、瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票等多个方面。
如消费者购买的是一款A5纸大小的笔记本，但是实际收到的只有A4大小，那么就可以进行描述不符的退款投诉，对产品进行标签处理。
有比如最近比较火的黄金类目的产品，很多实际卖的并非纯黄金，实际卖的是千足金、K金，那么这种也是典型的描述不符，且一般涉及黄金类的产品，都会以情节严重判处。
另外还包括有服务内容与卖家之前的承诺不符，例如夸大宣传、虚假承诺等，都是包含在描述不符的违规范围之内。
但是目前淘宝比较多件的，还是属于第一类，产品的实际描述情况问题，如下图所示：
卖家在链接的标题描述产品为纯棉，但是链接里的参数棉的成分就只有95%，那么着这种就是典型的描述不符的情况：
想要对这类的情况进行规避，其实非常的简单，就是要根据实际产品的材质，在链接里进行正常的描述，而非夸大宣传，又或者多用某材质的流量词，来让消费者造成混淆。
如上述的情况，只要卖家后续不在标题使用‘纯棉’作为流量词，那么这个链接就不会遭遇平台的描述不符排查，就非常的安全，但是如果继续使用，那么依然会被平台持续排查，且每次排查都会伴随着罚款，三次后就会直接删除掉链接。
而描述不符的另一种排查维度，在消费者的退款申请中：
你们可以进入淘宝店铺的品质中心去查询，会有一些品质或假货问题退款占退款比例飘红的链接，这些就是后续会稽查描述不符的重点对象。
淘宝不会无缘无故就对某链接进行排查，必然是这个链接有一些存在明显问题的点，才会引发这类的排查违规，因此卖家对于一些飘红的品质分或者退款比例及品退率较高的产品，就要格外注意，这类的产品最好都提前是做一份质检报告，以防万一。
我是老白。2025年会继续分享电商知识产权知识，遇到一些违规情况的，均可找我评估分析，看是否可以处理！