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内容提要
伴随着网红营销在过去十年的快速发展,营销过程中的赞助披露逐渐引起了社会的广泛关注。尽管监管机构在不断地督促网红群体公开披露内容的赞助情况,但仍有许多网红不遵守该赞助透明性的原则。那么从消费者角度来看,他们对这种明确的赞助披露会有什么样的反应呢?
本期来自MIS Quarterly的论文探讨了社交媒体用户对网红明确赞助披露的反应,并通过一项实地数据研究与两项实验对这个问题进行了解答。研究发现,明确的赞助披露有助于提升用户的参与意愿。尽管实地数据研究结果表明用户相较于赞助帖更喜欢原生无赞助的帖子,但是明确的赞助披露仍能有效促进用户参与(包括内容点赞与评论等)。
文章进一步指出,明确的赞助披露会带来广告提示效应和透明度效应的双向影响。也就是说广告警醒和赞助透明度在明确赞助披露影响用户参与意愿的过程中起到平行中介的作用。
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