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小红书全力扶持品牌商家,突围种草到拔草的营销闭环

小红书全力扶持品牌商家,突围种草到拔草的营销闭环 电商内容研习社
2020-07-23
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导读:0门槛入驻、百亿流量扶持、koc连接计划,品牌商家如何在小红书确定你的不确定?


在去年年底向创作者开放直播带货功能后,小红书时隔半年后对品牌商特别是新品牌发起了招募行动。7月22日,小红书在上海举办首届Will未来品牌大会,发布了包括0门槛入驻、百亿流量扶持、连接计划在内的品牌扶持政策。

由于疫情的影响,对于品牌来说最大的改变就是短时间内失去了与用户在线下接触可能,而通过线上接触用户已经成为各个品牌和企业的必选项。小红书对品牌秉承着积极拥抱,携手前行的态度,希望能够为用户提供信息价值、产品价值和服务价值,相信未来品牌一定是把用户价值放在第一位。

对小红书而言,其未来定位是——陪伴用户,找到最合适自己的生活方式;帮助品牌,在不确定中找到自己的确定。
 


 

01
品牌选择小红书的3个理由
 
在介绍品牌扶持计划的环节,主讲人是小红书电商负责人杰斯,他把自己定位为服务员,他主要责任就是帮助品牌和商家入驻和运营,帮助koc在小红书创作内容和获得商业生意,帮助合作伙伴将服务落地到小红书。
 
首先,品牌能在小红书得到流量和需求的确定性。小红书月活超过了1亿,有70%的用户是90后,单日80亿次的笔记曝光。小红书逐渐成为一些年轻用户生活方式平台和消费决策平台,这也证明了小红书具有制造热点和流行的能力。
 
其次,小红书拥有3000万个价值最显性的koc。他们热爱生活,热于分享而且善于表达。这3000万用户发布了超过3亿条笔记,通过这些笔记影响了越来越多人的消费决策。通过社区平台机制和产品迭代,小红书已经形成了独特的B2K2C模式,即品牌端、商家端通过koc在小红书社区建立自己的影响力,影响更多的消费者去做消费决策。在这个影响链路下,许多拥有好产品的品牌在小红书得到了质的成长。
 
最后,品牌与koc在小红书进行产品共创。杰斯以护肤品牌谷雨为例,讲述了谷雨如何利用小红书和koc共创产品的故事。谷雨研发团队在小红书发现今年年轻人特别偏爱牛油果元素,所以他们在根据一些koc的意见,研发出一款仙人掌牛油果面膜,产品一经上架就得到了大家的追捧和喜爱,这就是一个品牌方和koc以及用户共创出好产品的成功案例。




02
品牌立足小红书的4个路径
 
对品牌而言,小红书企业号是入场券。企业号可以帮助用户、企业和品牌之间建立起更长期、更亲密的联系,这是用户反馈和体验的收集窗口,能够解决用对品牌信任度问题。
 
在有了企业号之后,品牌该如何在小红书进行产品种草呢?小红书种草放大器——品牌合作平台,用数据为品牌匹配最合适的koc。通过平台认识koc,包括了解koc的内容标签、粉丝画像、笔记信息以及活动数据等,帮助品牌更高效地选择与产品匹配的koc。
 
第三个路径是广告投放,增加在目标群体曝光率和频率。投放能让品牌方实现用更短的时间触达更多用户的效果。此外,小红书还有一个专门针对笔记投放的产品“薯条”,可通过购买流量增加笔记在目标用户的曝光量。
 
完成了“种草”环节,接下来就是“拔草”。小红书在今年也推出了带货直播功能,根据大会现场数据显示,小红书的直播带货复购率为48.7%。杰斯专门解释道,小红书与其他平台的区别是,小红书的带货直播是实时种草,帮助品牌实时地在社区建立自己的形象,在电商和社区两种业务形态的融合中,完成了种草到拔草的交易闭环。小红书带货直播的一个显性特色就是很多主播是分享型带货,用最真实的体验去连接品牌和用户。
 



 
03
小红书品牌扶持3大计划
 
杰斯在大会上将小红书品牌扶持计划分为政策、流量、人三个维度。

0门槛入驻:
▪ 7月22日起至7月31日,企业号限时免入驻费;
▪ 小红书商城入驻佣金下调至5%,直播渠道佣金返还2%,即实收3%。
 
百亿流量扶持:
▪ 10亿流量扶持10000个新入驻企业号,给企业一个冷启动流量包,并且尽早入驻的企业号可以得到专业的运营指导。
▪ 20亿流量扶持1000个带货主播,包括站内及新入驻的优质主播,在带货的同时帮助主播粉丝增长。
▪ 25亿流量提升100个新品推广效率,帮助他们通过直播和笔记等多层次在小红书建设内容,树立口碑。
▪ 45亿流量将给到200个优质直播商家,助力品牌在小红书实现品效合一,让销量更上一层楼。
 
KOC连接计划:
▪ 百万新品试用计划,免费帮品牌连接100万个koc,让koc与品牌一起共创产品。
▪ 定期举办品牌&主播线下沙龙,直接让品牌把好产品种草到主播,之后通过主播影响到更多的用户。
 

 


04
写在最后 

在小红书的B2K2C闭环中,直播是尤为重要的一环。直播重构了“人货场”场景要素,大大提升了供需链路转化效率,是打通社区和电商最有效的方式。从去年6月份开始,小红书就开始了直播内测,直播业务增速迅猛,在内部的重视度持续攀升。
 
在小红书百亿流量扶持中,优质直播商家与带货主播占据了不小的比重,小红书直播带货效果非常明显,未来的直播既是用户与品牌共创的过程,也是给予koc反馈的重要渠道。而作为变现目的极强的内容形式,如何避免直播以及品牌营销冲淡已沉淀的社区内容和氛围,也是小红书需要思考的问题。
 
杰斯表示在经历一系列探索之后,小红书的收入将慢慢回归以广告为主,电商则回归用户和生态本身,对于当下的小红书而言,生态的价值和重要性大于商业化。其实,在电商内容营销的新时代,小红书也逐步在确定它的不确定。



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