Zalando正通过引入其他在线商店的商品来扩大其产品范围，首批合作伙伴为Westwing。未来，AI购物代理将代表用户在参与的外部网站上下单，而客户无需离开Zalando应用。这家德国公司计划通过Zalando Extended业务以两种方式实现创收。
Zalando正迈出重要一步，将其自身不销售的产品引入平台。该计划于本周随其季度财报的发布一同公布。
第三方卖家的重要性日益提升
Zalando与外部卖家的合作已持续十五年。目前，这些卖家占Zalando集团B2C商品交易总额（GMV）的比例已超过三分之一。其份额从去年同期的30.7%上升至33.6%。数据显示，过去一个季度中，第三方GMV增长了18%，而集团自营零售业务仅增长3%。
合作伙伴贡献了Zalando超过三分之一的B2C GMV
上述数据包含了被收购的About You业务的销售额。其市场平台现已拥有超过1,000家第三方卖家。Zalando自有市场平台上的当前卖家数量尚不明确。
Zalando Extended
与Zalando现有的Partner Program不同，参与Zalando Extended的卖家并非直接在平台上销售产品，而是通过其自有在线商店进行销售。Zalando会在其应用中展示这些商品，正如目前对Westwing的做法一样，并暂时将客户重定向至零售商处完成购买。从2027年起，预计AI代理将在客户无需离开应用的情况下处理交易。
“不断扩大的产品范围”
Zalando的雄心壮志在其财报新闻稿关于Zalando Extended的一段描述中可见一斑：“从复杂的品类如大件家居用品开始，它将逐步开放来自互联网上各类商店的越来越多商品，全部在安全的Zalando应用环境中提供。”据该公司称，这项新服务为未来几年提供了“显著的新增长机会”。其产品范围可能比今天广泛得多。
时尚购物的起点
在毛利率下滑之际，Zalando希望巩固其作为时尚购物起点的地位。“合作商家同样受益”，Zalando写道，“由于AI代理承担工作，它们能够触达Zalando的客户并获得新增销量，而无需复杂的技术集成或物流变更。此外，它们还可以通过Zalando的零售媒体业务在其平台上投放广告，为Zalando创造额外的收入来源。”
Zalando Extended瞄准佣金和广告收入
Zalando首席财务官Anna Dimitrova在财报电话会议上表示，除了零售媒体收入外，Zalando还计划从外部在线商店的购买中赚取佣金。佣金费率尚未披露。Zalando Extended的参与要求、技术整合以及国际扩展也尚未公布。目前，Zalando的平台已在28个国家运营，保加利亚是最新加入的国家。
B2B作为增长驱动力
Zalando集团第三季度营收同比增长5.1%，至31.7亿欧元。调整后营业利润（EBIT）增长10.6%，至1.07亿欧元。其中，表现强劲的B2B部门贡献了4200万欧元的利润。该集团的B2B营收同比增长27.9%，达到3.54亿欧元。