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假冒、山寨与商标侵权:如何在TikTok Shop保持合规(欧盟/英国)

假冒、山寨与商标侵权:如何在TikTok Shop保持合规(欧盟/英国) TikTok Shop跨境商家指南
2026-11-05
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导读:TikTok Shop禁止售卖假冒商品、山寨商品,禁止未经授权使用他人知识产权。请参考本指南,在选品、上架或推广商品前识别常见违规情形。 平台政策定期更新,本指南中的示例并非详尽无遗。违反TikTok

TikTok Shop禁止售卖假冒商品、山寨商品,禁止未经授权使用他人知识产权。请参考本指南,在选品、上架或推广商品前识别常见违规情形。

平台政策定期更新,本指南中的示例并非详尽无遗。违反TikTok Shop政策或相关法律法规,可能导致商品下架、收到违规单、账号受限或其他处罚措施。请始终前往TikTok Shop政策中心查看最新要求。

什么是知识产权?

知识产权(IP)保护属于个人或企业的创作成果、创意以及品牌资产。

  • 版权保护原创作品,例如美术作品、照片、文字内容。
  • 外观设计权可保护商品的外观造型。
  • 专利权可保护发明创造。
  • 商标权保护用于识别品牌或其商品的标识。

    ✅ 商家必须确保所售商品、包装以及商品上架内容,不侵犯他人知识产权。

什么是商标?

商标是帮助买家识别商品或服务来源的标识。

  • 品牌名或商品名称。
  • Logo、符号或标语。
  • 独特的字母组合纹样或图案。
  • 独特的商品造型、包装或三维特征。
  • 其他与特定品牌绑定的受保护标识。

    商标不仅可以保护品牌名称、Logo,在满足法律要求的前提下,也可保护商品上具备辨识度的元素,例如造型、特殊结构等。

    ✅ 仅在正品或获得正规授权的商品上,规范使用商标。

    ❌ 不要误以为,标注“无品牌”“白标款”或者标注“合法售卖”就代表该商品未侵犯商标权。

什么是商标侵权?

未经许可使用他人商标,即构成商标侵权。这类行为会误导买家、损害品牌权利人利益,商家也可能面临法律追责或账号处罚,同时降低TikTok Shop平台信誉。

  • 侵权行为可能出现在商品、标签或包装上。
  • 侵权行为可能出现在店铺名称、商品链接、图片、视频、直播、橱窗、话题标签中。
  • 引发安全隐患:成分、生产工艺、检测标准均无法核验。
  • 后果包括商品下架、账号受限、账号封禁、被提起法律诉讼、平台处罚。

    ❌ TikTok Shop严格禁止商标侵权行为。

为什么这项规则很重要?

保护知识产权有助于维护买家信任、扶持正规商家,维护TikTok Shop安全可靠的交易环境。

  • 保护买家:有助于避免消费者买到误导性商品、假冒商品或存在安全隐患的商品。
  • 保护品牌方:尊重原创产品与原创设计背后的创意投入、成本投入和品牌声誉。
  • 守护店铺安全:降低商品下架、收到违规单、账号受限以及被法律追责的风险。
  • 维护平台公信力:确保买家可以依据真实准确的商品信息和正规品牌标识做出明智的购买决策。
  • 规避可预见的违规:在选品、上架、推广商品之前,提前识别知识产权风险。

    ✅ 如果您不确定商品是否侵犯他人知识产权,请先核查并确认货源、正品资质以及全部所需授权,确认无误后再上架或推广。

侵权类型

假冒商品

假冒商品是未经品牌权利人许可,刻意仿制、伪装成正品品牌的商品。

假冒商品特征包括:

  • 完全照搬正品名称、Logo或商标。
  • 使用伪造的标签、吊牌、证书、外包装。
  • 篡改、隐藏、错写品牌标识,但仍暗示商品为正品。
  • 分装商品:由品牌方以外的主体重新灌装、重新包装,借用原品牌名义售卖的商品。

    ❌ TikTok Shop严格禁止售卖假冒商品。

疑似假冒商品或疑似品牌分装商品

不要仅凭商品外观像正品、配有外包装,或者供应商口头保证,就认定商品为正品。

山寨商品

山寨款、仿款、复刻款商品模仿品牌商品或受保护的设计,但刻意避开直接使用原版商标。

山寨商品特征包括:

  • 仿制独特造型、纹样、商品外观。
  • 仿制辨识度高的包装、配色、装饰元素。
  • 使用其他名称,但整体观感和原版高度相似,让人一眼联想到原版。
  • 使用近似Logo或其他品牌元素。

    仅视觉相似,并不一定构成侵权。需要判断是否抄袭了受保护的知识产权,是否遵循TikTok Shop平台政策。

    ❌ TikTok Shop严格禁止售卖山寨商品。

疑似仿制整体设计

疑似仿制商品造型

疑似仿制整体商业外观

其他商标侵权

除直接售假、仿制山寨商品外,未经授权使用他人知识产权还有其他表现形式,

示例包括:

  • 未经授权使用其他品牌名称、Logo、话题标签引流。
  • 使用拼写改动、样式篡改后的商标标识。
  • 未经授权使用受保护的角色形象、美术图案、宣传标语。
  • 仿制缝线、裁片、徽章、装饰造型,存在外观设计与商标侵权风险。
  • 仿制辨识度高的字母组合纹样、珠宝图案、重复印花。
  • 在其他品类商品上使用他人知名商标,侵犯商标权利、不正当借用品牌声誉。
  • 使用“气味近似”“类似”“[某品牌]同款”“灵感源自[某品牌]”这类话术,且违反知识产权相关规则。

    未经授权使用行为可能出现在商品本体、商品页面标题、描述、图片或推广内容中。

    ❌ 未经许可,禁止在TikTok Shop商品以及推广内容中使用他人品牌元素。

疑似文创周边类商品违规

疑似纹样/图案类违规

我的商品是否存在违规风险?

上架前请按照判断流程自查。如果无法核验商品、供应商、授权资质,请勿上架。

注意事项

✅ 建议做法

❌ 规避做法

向可核验的品牌方、授权经销商或供应商采购商品。

不要上架来源不明、无法核验货源的商品。

妥善保管发票、供应商信息以及授权文件。

不要仅凭供应商口头声称商品为正品、安全合规就采信。

在商品页面和推广内容中使用准确的品牌信息。

不要遮挡、打码、裁切、错拼或篡改Logo或标签。

检查文创类商品、手工品、装饰摆件,确认不含受知识产权保护的素材。

不要想当然认为迷你摆件、文创周边、粉丝自制商品可以豁免规则。

使用原创设计,或取得权利方许可。

不要将商品宣传为“平替”“复刻”“1:1同款”或“灵感源自”。

无法核验货源或真伪的商品,不要上架。

不能仅仅因为某款商品在其他平台有售,就直接上架。

使用图像识别作为辅助核验手段

Google AI模式等工具,可帮您查找外观近似的商品、包装、品牌标识。

  1. 使用Google Lens扫描商品和包装。
  2. 如果检索出外观近似的商品,请进一步核查货源、相关知识产权以及所需授权文件。
  3. 您也可以在Google AI模式上传图片,查询该商品是否存在知识产权风险。

    ⚠️ 这类工具仅可作为筛查辅助,无法判定商品是否属于假冒或侵权,也不能保证商品一定可以合规售卖。检索结果显示无匹配,不代表商品一定是正品、也不代表一定不存在知识产权限制。

    如果无法核验货源、正品资质、授权文件,请勿上架或推广该商品。

资料留存

妥善保存能清晰显示供应商、品牌、交易记录和所售商品对应关系的凭证。

  • 发票、供应商联系方式。
  • 当前有效的品牌授权书、执照、许可文件(如适用)
  • 商品、标签、包装的清晰照片。
  • 商品上架页、推广内容的存档副本。
  • 可在TikTok Shop要求时,提交正品证明、货源文件。

    ✅ 留存资料必须完整、真实、在有效期内。

    仅一张发票或者供应商的承诺,不足以证明商品为正品,也无法证明商标、受保护设计的使用已获得授权。

收到违规通知或需要申诉的情况

仔细阅读通知,核查问题期间,请停止上架、推广涉事商品。

  1. 核查商品与供应商。确认货源、标签、包装以及相关内容。
  2. 若您认为处罚判定有误,请通过商家中心申诉入口提交申诉。
  3. 提交相关证据,文件必须和涉事商品、品牌一一对应。
  4. 核查来自同一供应商或货源的其他同类商品。

    ❌ 请勿提交篡改、不全、无关的证明文件。

    ❌ 如果无法核验货源、正品资质、授权文件,请勿重新上架商品。

    ✅ 仅上架正品、来源合法,且不侵犯他人知识产权的商品。

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