FarEye调查发现，配送体验对美国消费者的忠诚度影响重大

导读：全球配送管理平台FarEye在美国开展的一项新调查显示，优质的配送服务对品牌忠诚度至关重要，39%的购物者表示，在经历糟糕的配送体验后，他们不会再给零售商第二次机会。