大数跨境

顶刊论文分享丨小名起大作用,品牌昵称如何提升消费者好感?

顶刊论文分享丨小名起大作用,品牌昵称如何提升消费者好感? 营在社媒
2024-04-07
2
导读:品牌昵称在网络中越来越常见,如广州塔被称为小蛮腰;玉兰油新生美白淡斑精华被称为Olay小白瓶;SK-II嫩肤清莹露被称为“神仙水”,那么这类品牌昵称对消费者有何影响?本期来自JM的论文研究揭示了品牌昵





点击上方蓝字关注,了解更多前沿研究


内容提要

品牌昵称在网络中越来越常见,如广州塔被称为小蛮腰;玉兰油新生美白淡斑精华被称为Olay小白瓶;SK-II嫩肤清莹露被称为“神仙水”,那么这类品牌昵称对消费者有何影响?

本期来自Journal of Marketing的论文研究揭示了品牌昵称在消费者在线交流中的作用。作者发现,网络交流中的品牌昵称使用是消费者评估品牌关系质量的重要线索,它们能够增强读者对用户生成内容(UGC)中信息真实性的感知。

研究通过历史Twitter数据分析和六个实验表明,当消费者在UGC中使用品牌昵称时,会向其他读者传递出与目标品牌深厚且真诚的关系,进而提升信息的真实感,增加购买意愿和信息分享的积极性。然而,如果品牌昵称出现在FGC中,则此效应会有所减弱。
本文对于品牌社交媒体营销具有重要的启发,表明品牌不仅要有官方正式名,也应该考虑自己的网络小名了,因为小名比正式名更容易融入到网民中。




⭐往期回顾⭐:

顶刊论文分享丨人工智能生成内容能提升慈善广告效果吗?


顶刊论文分享丨消费者产生广告的说服力更高吗?两种竞争中介机制的探讨


顶刊论文分享丨“最佳答案”是最好的答案吗?



小组简介



营在社媒是由暨大社会化媒体研究小组运营管理的公众号,旨在学术交流和知识传播,不定期分享论文研读,学术信息,小组动态等资讯。


我们常年欢迎对社交媒体营销感兴趣、勤奋上进的同学(本硕博皆可)加入,专业不限。

请发送邮件到:haoyueshan@foxmail.com(请附学业成绩和学习目标)


欢迎 点击下方关注 了解更多学术资讯:

【声明】内容源于网络
0
0
营在社媒
1234
内容 161
粉丝 0
营在社媒 1234
总阅读190
粉丝0
内容161