新调查显示，零售商的盈利能力依赖于灵活且具成本效益的配送服务

一项新调查显示，2022年有87%的电商零售经理面临数字购物车弃单问题，其中checkout前对配送选项缺乏清晰认知是主要原因（占44%）。这些发现凸显了零售商为保持竞争力并满足消费者需求，需要在最后一公里配送方面提升可见性、灵活性和效率。