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企业合规管理的重点环节有哪些

企业合规管理的重点环节有哪些 信通合规
2021-12-25
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首先是企业内部制度制定环节


企业的运转是各岗位的人员依照企业内部发布的制度履行职责的过程,如果企业内部制度本身是违反某法律法规、监管规定、行业要求和企业与相关方约定的义务的,合规风险发生是迟早的事情。因此,企业在制定新制度时候,要进行合规性审查,针对制度所管理的业务活动适用的合规义务,进行合规性评审,确保制度里的要求符合法律法规、监管规定等要求,并且确保不违背社会公德和商业道德,同时,企业过去的制度要定期的进行合规性评审,企业外部的法律法规、监管规定、行业要求是处于变化之中,企业与相关方约定的义务也可能发生变化,需要及时的对相应的企业过去制定发布的制度进行与时俱进的合规性评审;

比如发生在某银行支行,一位行动不便、高龄老人被家人抱起激活社保卡的事例,让社会大众难以接受和理解银行的做法。这表明:银行的社保卡激活制度规定在制定的时候,没有综合考虑到服务对象范围出现特殊情形,导致“行动不便的人需要激活社保卡时,按照银行的社保卡激活制度、流程办理的时候”,显得不尊重老人,关爱老人,有违我们社会“尊老爱幼”的优良传统美德。

其次是方案策划环节


企业各类方案策划是指宣传创意、销售推广方案、营销方案、企业重大事项发布会方案等设计。企业在进行各类方案策划工作时,应加强相关法律法规、规则、规范和标准的检索,强化方案策划的合规性评估,前移方案合规风险防控关口。必要时,正式方案发布前应进行合规咨询或合规认证。

在方案里翻车的,近几年来,时有发生,并且曝光于互联网。比如河南一房地产企业2021年7月23日的楼盘营销广告,让社会大众很惊讶,与我们社会的“一方有难、八方支援”传统美德相违背,显然难以让大众心理上接受这样的楼盘营销广告。

第三是产品研发与设计环节


产品包括有形的物质产品和无形的服务产品。企业向客户提供的产品必须有产品执行标准,必须符合产品销往市场区域适用的法律法规、监管规定、行业要求和企业与相关方的合同约定,必须符合适用的产品质量、安全等认证标准,也必须符合社会道德规范和公序良俗,符合当地民族底线和文化,符合社会正向的共同价值观和社会大众期望。产品本身的不合规来自不当的产品研发与设计环节,因此,企业在进行产品研发与设计时候,要特别的增加合规审查环节。

比如最近网络上曝光的某童装上印有“Welcome to hell”“let me touch you”等字样,这样的产品设计会给消费者会带来不悦,翻车是必然的。

第四是项目投资立项与可研环节


企业生产经营在扩张期间,经常会有项目投资立项和可研工作,项目投资有大有小,有的项目投资几百万几千万,有的几十个亿,针对企业的不同生产经营规模,如果不想项目投资的回报出现致命的缺陷,其中一个重要的风险是项目投资合规风险一定要当心。项目投资立项与可研,在企业实践中往往是两个环节,项目投资立项在前,立项后才进行项目投资的可行性研究。项目投资立项时,企业要对其进行合规审查,首先要确保合规,符合法律法规、监管规定、政策导向和社会道德规范与民族底线,符合社会共同价值取向。合规审查通过了,才有必要进行项目投资可行性研究,项目投资可行性研究时,要特别注意项目的定位和项目本身的合规性。

项目投资出现不合规现象近期的网络上也有案例曝光,比如大连的日本风情街,项目投资60亿,是一个日式文旅综合体项目。项目的定位与民族底线不相符。

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来源:企业合规风控内控与效能管理研究


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