【不花公子】我从10000名微商学到的30个独家心法

２０１６年，对于微商而言，充满了机遇和风险，“如何做好微商”已超出了微商经营商品和服务的本身，更关键的是你有无勇气承担风险将机遇转化为价值，也就是微商如何更好的进行商业转型。

不花之所以写这篇文章，是想跟所有想做好２０１６年的微商朋友说，微商正是这样一个时代的弄潮儿，它开启了筚路蓝缕之程，开辟了一条大商业的新径。希望这篇文章会给予你新的商业启迪，哪怕一点启发也足以！

（二）节日营销，微商要懂得借势营销术：这天很多人会发祝福，祝福无非两类！１、纯祝福。２、讨要红包或礼物！策略：１、不管是那一类，给你送祝福就发１．８８元的红包，其实很少人能收到红包，对方收到红包会特别激动，发完跟她聊天，聊什么？你懂的；２、玩点赞游戏。邀请客户的朋友到你的朋友圈点赞，点赞超过多少送红包或第几个点赞送红包、送礼品，精准引流促进销售！

（三）微商朋友圈营销要做到“情趣用品”的级别（有情、有趣、有用、用品）尽量要生活化，生活分享即营销，营销的是好友的心，是信任。朋友圈要回归本原，充分去展示自己生活的各个方面，旅行、美食、工作，情感，有趣的人和事。当好友看不出营销痕迹就把商品购买了，这种营销结果才是我们需要的，毕竟客户还真不希望自己的朋友圈每天都活着一些广告狗。

（四）微商为什么团队管理比较薄弱？团队管理弱最致命的就是团队业绩不稳定，下降比较厉害，因为大部分的微商团队都没有做到客户的ＣＲＭ管理，如何解决？比如在北京大学课堂上，我会建议我的微商学员，学会如何利用标签分组好友：分组可依据好友社会属性、行为属性和价值属性划分。１、按关系分。强关系、中关系、弱关系；２、按意向分。代理、意向代理；３、按地域分。同城、外地，４、按团队或群分。ＸＸＸ群。５、按购买意愿分。有兴趣、考虑或犹豫、暂时不买、肯定不买、已报价无信息回馈。这样你做任何活动、新品促销时候，就可以有的放矢。

（五）不花总结一些微商小白朋友圈特点：１、杂货铺式朋友圈。每天刷屏，刷广告超过１０条以上；２、说明书式朋友圈。每天刷５－７条朋友圈，但内容完全是产品介绍　；３、机械式贩卖机式朋友。看似每条朋友圈都是自己编辑的，但仔细看来内容，风格完全不一致。如果你的团队一旦出现这种小白，要立马的进行针对性培训，教会一个是一个，成交一个微商小白，就去带好他们，不积跬步，无以至千里，很快你的团队就会壮大了！

（六）很多人都说要朋友圈要打造个人品牌，但是到底怎么做呢？其实微商成为三类专家，轻松搞定顾客：１、行业专家。比如你是卖护肤品的，那么你要成为护肤专家，如果你是买保健品的，你要成为养生专家；２、产品专家。要对自己的产品非常熟悉，能说出产品的核心价值、核心卖点；３、情感专家。把握顾客的心理动向，在关键时刻给出恰到好处的安慰、鼓励、赞扬，求意见，比如像我的好朋友伊酱每天晚上就精选情话语录，治疗女性的情感生活，据科学研究，一个人情感有问题的时候，会越容易冲动的做决定，从而疯狂的购物。请问，你刚开始做微商的时候，冲动了吗？

（七）为什么你的朋友圈没有人跟你购买？很简单，因为大家都觉你不够让客户信任，但信任度的前提是有态度，有态度就有信任度：作为微商玩微博、朋友圈，转发评论都要带上自己的态度、腔调。其次要观点犀利！你的态度、观点就是你的个人标签，展现着你独特的个性与魅力！假如你能够玩得够好、够ｈｉｇｈ，在与粉丝信任感培养方面，也会来的更加容易点，并且有那么一批人最终将成为你的铁杆粉丝了！比如说你像我一样，连续正能量打卡１５５天，每天给大家分享点“鸡汤”，很快大家就会记得你这只“鸡”，做一件事很平凡，但是连续１００天都做一件事，就会变得“不平凡”。

（八）很多微商都很少会做总结和调研的！根据不花公子的自媒体平台的数据分析，阅读、互动率也很高的两个非主流时间段：１、周一至周五，早上６点３０左右和晚上１０点，发干货信息，阅读量会比较高。２、晚上１２点—零点３０分，发情感类信息，互动会比较高。原因很简单，这两个时间段信息流比较少，基本占据好友首屏，上班前发小知识相当于晨报，零点痴男怨女比较多，情感类话题容易引起共鸣。不花只能帮大家到这里了！

（九）不花曾在培训中讲过：不怕客户没需求，就怕客户没问题，问题才是需求之母！这里做一下“弱点营销”的揭秘—自卑感：自卑感是一种不能自助和软弱的复杂情感，每个人都有不同程度的自卑感。最典型营销手法，利用专家权威击中目标消费者自卑心理，接着利用恐吓式话术促进成交。常见于保险、男性保健品、肥胖、整形等行业，利用顾客自卑心理穷追猛打，让消费者毫无招架之力。

（十）很多人问不花，网络流传上的微商加粉１０８招（如果你想要看这篇文章，你可以在我的公众平台回复“１０８”即可获得）方法有用吗？有用，但这些方法只写了一个框架，没有把细节公布出来。如，有些微商去贴吧发帖，发一次被删一次，要么就没效果。为什么？１、每个论坛、贴吧都有它的性格；２、没有进行压力测试；３、不会设置鱼饵；４、浅尝则止；５、浮躁不踏实，总是在寻找万能速效药。我曾经帮助过一个普通的辣妈微商，用了１５天时间就加满了５０００个精准粉丝，而只用了其中一招而已！方法虽好，但不去实践和专业性指导，就算给你武林秘籍，你都没有用！

（十一）做微商最重要的是懂得人性、研究人性，了解你的粉丝喜欢什么，厌恶什么，尊重什么，藐视什么，相信什么，好奇什么。不要老是去研究一个吸粉方法又一个吸粉方法，学习一个技巧又一个技巧，哪怕你学再多也是徒劳！一个月赚不到６万的微商，都是没掌握微商营销的核心：贪！痴狂！癫狂！想得到！怕失去！

（十二）做微商，人人都渴望赚钱、成功、完美、受到鼓舞，世界上没有后悔药，后悔只会带来忧虑。最典型的技巧，１、饥饿营销。让购买者迫不及待，赶快出手。苹果，小米，楼盘预售、总代名额限制。２、涨门槛。过一段时间提高一次标准。比如原来２万做总代，现在１０万才有资格做。

（十三）在我的不花明星微商社群，有一个微商一招鲜卖化妆品成功案例：１、体验做到位。所有客户一律不卖正式装，先送试用装，效果好在决定是否购买，回购率达８３％（客户会觉得你非常靠谱）；２、专业度做到极致。站在医理的角度，帮客户分析内分泌有什么问题，皮肤有什么问题；（客户一买化妆品第一个找她）３、按疗程卖。不是１盒１盒卖，是１０盒１０盒的卖，前期引导你每天都敷，后期会让你隔天敷一次。（小单变大单）

（十四）做微商至少要养两个号，一个是生活号，用来招意向代理或面向中端消费者做零售，一个是刷屏号（代理号），用来维护代理及给小白微商代理提供素材、文案等。微商招代理一定要用生活号，生活号每天最多发一条产品信息，主要以分享小资生活、美食、旅行等，适度体现你做微商后的生活改变，其实还有第三个号，如果大家想知道，请持续关注不花公子的自媒体账号。

（十五）我发现两类微商卖货卖得特别好：１、情商高的人，这类人沟通能力、混圈子能力、整合资源的能力都比较强，特点是朋友多，会抱大腿借力、背书，最核心的长的美和帅；２、专业化水平很高的人。这类人在某一领域有很强的专业素养。如懂微商、懂护肤。特点是给别人为人师表、专家权威形象，通过贩卖知识建立强信任。如果你能够做到以上２点，你肯定是微商里的特工！

（十六）作为微商，朋友圈是和顾客沟通的第一印象，　微信头像就好比我们的个人品牌ＬＯＧＯ，昵称好比产品名、个人签名好比一句响亮的口号，朋友圈文案好比产品或产品展示，朋友圈建设的好坏潜意识的影响着好友的关注度，直接影响着好友的对我们信任度，成交意愿，尽管这个话题天天讲，但是又还是有很多微商没有做好，不花建议你们可以趁着过年的时间拍点专业艺术照！

（十七）电商靠智商，微商靠情商；电商靠刷钻，微商靠反馈；电商靠数据，微商靠话术；电商靠ＰＣ，微商靠手机；电商靠推广（直通车），微商靠代理（培训）；电商男屌丝霸气当道，微商女汉子拳打天下。　　　　　

（十八）微商最锻炼人了，微商带给人的人格与能力的塑造远胜其他行业：１、学习与专业知识。讲课是招代理最快的方式，成功的微商必然是出色的学习者、讲师；２、情商与沟通。抱大腿借力、背书，与陌生好友发生关系成交等各种搞定人；３、团队与管理。代理层级再低也有一支嫡系人马；４、吃苦耐劳。欢迎补充！

（十九）如何与老公（老婆）一起做好微商：１、一个男人专营男性保健用品，客单价１０００元；２、通过附近的人吸粉；３、一对一沟通销售；４、成交２０单／天。该微商有１０部手机，每部手机一个微信号，每天８点外出一小时到同城４－５星级酒店转一圈。每部手机能吸粉约２０人，日总吸粉２００人。一小时后回家，和老婆一起与新粉一对一深度聊天。（仅供参考）

（二十）微商做零售注意点：１、朋友圈要打造“生活家”的概念。一定是生活多，产品少，朋友圈主要体现你的生活，体现你这个人；２、产品软性植入；３、具备产品相关专业的知识；４、要敢于出去走，随时随地推产品。美容搞定美容师，烫发搞定理发师；５、多渠道销售，重视线下。异业联盟、返利销售等。你们看新浪微博的千万级大Ｖ不就是这样炼成的吗？

（二十一）如何让微商快速完成客户销售？微商零风险承诺６大玩法：１、不满意退款，寄回产品，顾客承担邮费；２、不满意退款，商家承担邮费；３、不满意ｘ天内退款，邮费我们承担。最常见的做法；５、不满意ｘ天内无条件退款，不需要说明原因，邮费我们承担。　５、ｘ天内无条件退款，不需寄回产品。　６、无条件退款，可保留产品，同时我们赠送礼品。

（二十二）微商零风险承诺是一个巨大的杠杆，前提是产品过硬：１、有效提升增加成交率，成交率将提升３０％以上；２、提升产品在顾客心目中的价值；３、让退货的人很满意；４、形成自动传播机器。据不花的统计，只要加入零风险承诺的产品，销量会比非承诺的产品高出３倍以上！

（二十三）我认为微商做零售正确步骤：１、摸底客户。要学会去观看对方的朋友圈，初步了解对方的性格、消费水平；２、问各种问题。如皮肤、身材体重等各方面。专业知识要到位；３、辩证施治，解决问题。如：根据你的皮肤状态，推荐你用我们的这款产品；４、说价格，成交。禁忌：不要说自己的产品有多好、不要立马抛出价格。

（二十四）什么是最烂的微商卖货，意向顾客一咨询就开始说产品怎么好，有这个证有那个证，谁代言的，这是典型的叫卖，俗气点说是摆地摊。销售是一个营销的过程，首先要摸底意向顾客的情况，针对相关情况辩证施治，告诉顾客自己的产品能够解决问题。

（二十五）做微商个人品牌经验分享：１、取名要独特，容易区分方便后期推广，形成个人品牌；如：我的个人品牌名称叫：不花公子，而不取微商日报，微商培训手册等，是因为帮助我建立个人品牌，因为像微商ＸＸＸ的自媒体就算你拥有２０万粉丝，也变现不了，因为粉丝只会当你成一个资讯，不会把你当人看。２、每天朋友圈围绕定位更新５－６条微信内容，只有主题鲜明的文案才能吸引粉丝的注意力，与主题无关微商价值无关坚决不发；３、坚持与粉丝互动，私信评论，与行业大Ｖ互动，转发ａｔ；４、执行、坚持、落实。如果你有兴趣建立属于自己的微商个人品牌，你可以在我的公众平台上回复“个人品牌”，我会安排助理拉你进群！

（二十六）微商最有效的成交手段就是一对一深度沟通：１、建立信任。找到共同话题，通过友好的、频繁的沟提升亲密度。表扬、赞美、求建议等。信任度＝可靠度ｘ可信度ｘ亲密度；２、判断是不是目标客户。对客户进行摸底获取基本信息，收入水平等；３、辩证施治。根据客户的情况，发现她的问题，对症下药再来推荐产品。

（二十七）微商卖货要靠“信任公式”：Ｚ　（过去）、Ｘ　（现在）、Ｙ（　未来、目标）。Ｚ、每个人的心智里已有了相信的东西认为有价值的东西，无形的有形的；Ｘ、好友对我们不信任；Ｙ：通过支点Ｚ取得信任！借力、抱大腿、背书。例：推广你的品牌，世界１０大化妆品排行榜，１、兰蔻　２、雅思兰黛　３－１０　，其中一个是你的。所以你的经营的微商产品就是世界１０大化妆品品牌之一，你懂了吧！

（二十八）这是我个人总结微商寻找精准粉丝ＭＡＮ法则：作为潜在的顾客的人（Ｍａｎ）是由金钱（Ｍｏｎｅｙ）、权力（Ａｕｔｈｏｒｉｔｙ）和需要（Ｎｅｅｄ）三个要素构成的。１、她必须有这个经济支付能力，花得起钱，买得起东西。只有优质的客户才有终生价值，屌丝客户是没有未来的。（只有屌丝看微商朋友圈才是广告，真正有购买力会把你当成购物商城）２、潜在客户是否真正需要你的产品；３、潜在客户是否有购买决策权。

（二十九）微商卖货不管是零售模式还是发展代理模式，其核心点是：１、找到一些自己产品目标群体潜在圈子，深度了解这个圈子的痒点、痛点（什么叫痛点？就是结合当下的热点和遇到问题建立起来的观点），或建立自己的圈子（粉丝圈层）；２、通过主动或者被动成为好友；３、混圈子。干货、价值、无节操取得人家的信任；４、找机会深度沟通谈合作的事情。重在坚持。　　　　

（三十）去年传统经济不好，隔壁家卖猪肉的老王受我的影响做起了微商！一个卖猪肉的人怎么做微商呢？原来每个向他买猪肉的人只要关注他的微信号，就便宜１块钱！就是因为这便宜的“１块钱”却让他获得巨大的流量，客户纷纷过来他的档口买猪肉，一下子生意异常火爆，微信号的粉丝很快暴涨到５０００人了！由于猪肉的质量好，粉丝们都提前跟老王预约新鲜的猪肉，老王就做起了本地配送服务，一下子老王就变成了我们家当地的商业名人！那５０００元谁来出呢？原来呀，加他的粉丝都是辣妈，他就找了１０个本地的微商（每人收５００块）做起了自媒体推广服务＋产品代理，一方面帮微商做推广，另外一方面教她老婆做微商赚钱，由于做了微商，夫妻之间的共鸣就多了，家庭就更美好了！

根据我的研究过，但凡成功的千万级微商核心都在于１２个字：模仿、听话、照做、最重要的就是坚持！在微商时代，失败不是成功之母，坚持才是！别人死了，你还活着，你就成功了！达尔文曾经讲过：世界上最强的物种，不是它有多强大，而是谁存活最久！你懂的！

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