DHL供应链（DSC）将在其新的“2025战略”下推出创新技术、加快数字化进程并招募优秀人才。作为德意志邮政旗下五大业务部门之一，全球最大合同物流运营商在荷兰贝林格的“智能仓库”发布了未来五年的计划。该仓库通过高度自动化和数字化的合同物流解决方案，为欧洲各地的客户服务。
以客户为中心的创新落地
DHL供应链首席执行官奥斯卡·德博克（Oscar de Bok）表示：“DHL供应链不仅是全球最大的合同物流提供商，也是数字化和创新领域的领导者。随着我们与市场共同成长，以客户为中心的方法使我们能够将创新理念转化为可扩展且具备商业可行性的产品，并在各区域推广。位于贝林格技术园区的智能仓库就是一个典型例子，展示了我们如何部署智能解决方案，为客户和员工创造即时价值。”
聚焦四大核心领域
新的“2025商业战略”主要聚焦于四个领域：在人才方面，DHL正致力于应对劳动力短缺问题并吸引新人才，同时为现有员工进行培训、认证，以应对数字化带来的变革。
德博克明确表示：“我们的员工以及我们对他们的培训和管理方式是我们的一大竞争优势。”在执行层面，标准化和持续改进的流程将带来更具盈利能力的增长，而客户体验，尤其是数字化客户旅程，变得比以往任何时候都更加重要。引领创新和数字化是其中的核心连接要素。
敏捷协作与数据驱动
DHL供应链首席信息官兼首席运营官马库斯·沃斯（Markus Voss）强调：“我们与众不同的地方在于，我们致力于发掘创新成果，并迅速、全面地将其投入运营。吸引新人才是适应物流行业数字化的关键一步。”
他补充道：“同样重要的是，承诺基于数据支持的敏捷协作，并在客户对快速透明服务的需求与企业降低成本的需求之间取得平衡。通过‘2025战略’，我们将以人为本、以客户为先，并最大化产品推广速度，以积极应对这些机遇。”
贝林格技术园区概况
贝林格技术园区拥有12.8万平方米的仓储空间，配备100个装卸平台，每天处理200至250辆进出港卡车。该园区作为泛欧分销中心，服务于全球领先的技术公司，本地团队负责协调DHL客户的全球供应链。
在技术方面，获得运输资产保护协会（TAPA）认证的园区依赖于多种创新的专用工具，包括处理与分拣设备、增强现实技术、机械臂、室内机器人运输系统以及新一代扫描移动设备。