尽管受天气影响,亚马逊本季度商品销售与包裹投递量仍创历史新高,但其在英国的一项重大投资正面临严峻监管障碍。
### 美国物流:自有网络表现优于同行,加速扩张备战Prime次日达亚马逊此前预测2019年Q4营收增长可达20%,并在黑五至网一期间售出“数亿件”产品(2018年同期为1.8亿件)。当前核心挑战在于如何通过合作伙伴及自有物流网络高效交付激增的包裹。
配送数据对比:
- 自有网络占比:据Shipmatrix追踪,亚马逊约50%的美国包裹由Amazon Logistics配送。
- 感恩节周表现:亚马逊自有司机准时送达率超98%,UPS、USPS和FedEx均保持在98%以上。
- 12月首周波动:受东北部冬季天气影响,亚马逊准时率降至93.7%(新英格兰地区约20%居民延误),但仍优于UPS(92.7%)、USPS(92.3%)和FedEx(90.4%)。
- 官方回应:亚马逊发言人称Shipmatrix数据“不准确”,表示已迅速调整全网运力应对天气影响。
物流扩张战略:为实现全球Prime会员免费次日达,亚马逊今年在美国物流运营投资预计超30亿美元,措施包括新建履约中心、增聘仓库员工、增加专用飞机及拓展最后一公里服务商。
未来规模预测:摩根士丹利预测,亚马逊物流年均增长率将达68%,2022年美国年配送量或达65亿个包裹,远超UPS(50亿)和FedEx(34亿)。其增长关键在于聚焦人口密集城市及高效的技术资源利用。
### 英国市场:收购Deliveroo股权遭CMA反垄断审查亚马逊计划收购外卖平台Deliveroo少数股权的交易引发英国竞争与市场管理局(CMA)严重关切。CMA警告该交易可能导致食品和杂货配送市场形成主导地位,要求双方在5天内提出解决方案,否则将面临深入调查。
CMA执行总监Andrea Gomes da Silva指出,在线食品及当日杂货配送市场竞争者较少,若亚马逊获得对Deliveroo的影响力,将削弱双方潜在竞争,导致价格上涨和服务质量下降。
市场地位:2018年亚马逊英国在线商店净销售额近110亿英镑,业务涵盖Amazon.co.uk、Prime Now、Amazon Fresh及Whole Foods等。据Edge by Ascential数据,亚马逊占据英国电商市场30%份额,远超eBay(10%)及Sainsbury’s、Tesco等零售商(均≤5%)。
### 巴西布局:明年上半年开设第二座配送中心亚马逊宣布将于明年上半年在巴西东北部伯南布哥州雷西费附近开设第二座配送中心,进一步完善拉美物流网络。

