亚马逊推出澳洲取件网络并扩建美澳物流设施
亚马逊面向澳大利亚客户推出全新包裹取件点网络 Amazon Hub,同时在珀斯规划新履约中心,并在美国新增四个物流设施。
澳洲Amazon Hub:百个网点先行,年底扩至数百个
Amazon Hub 旨在提升澳洲客户购物便利性。目前消费者可访问超100个取件点,今年底将增至数百个,2020年计划新增数千个地点。平台超1.25亿件商品支持配送至Hub,兼容免费快速及标准配送,且不收取额外费用。
Amazon Hub全球总监Patrick Supanc表示,自2017年上线澳洲站以来,公司致力于让电商成为当地日常生活一部分,现通过与大小企业合作扩展服务,提供更快捷简单的取件体验。
两种取件模式:Locker自助柜与Counter合作柜台
Locker(储物柜):2011年于美国首发,为自助服务终端。目前已入驻数十家澳洲联邦银行分行、维多利亚州授权新闻代理商协会(VANA)门店及Stockland购物中心,预计年底前安装近100个。
Counter(柜台):由商店合作伙伴运营,已在维州100多家VANA门店上线,未来将增加数百个点。该模式今年早些时候在欧洲推出后广受好评,有效提升了门店客流与客户参与度。
取件流程:安全便捷,凭码提货
客户在Amazon.com.au结账时可选择最方便的Locker或Counter作为收货地址。包裹到达后,系统将发送含唯一条形码和六位数字代码的邮件通知。
- Locker:扫描条形码或输入六位代码即可自助取件。
- Counter:向店员出示条形码或代码,经扫描验证后由店员交付包裹。
珀斯新履约中心:助力西澳物流提速
位于珀斯机场商业区的新履约中心将于2019年底投入运营。亚马逊澳洲运营总监克雷格·富勒指出,此举是基于客户需求增长的战略投资,将依托墨尔本和悉尼现有中心的能力,进一步兑现全国快速可靠配送承诺,惠及西澳客户及本地经济。
美国四地新建物流设施:强化末端配送与大件处理能力
加州Longfellow Court:位于圣何塞以北约40公里,面积5.6万平方米。新站点将增强最后一公里配送能力,加快湾区客户收货速度。
佛罗里达州奥本代尔:位于坦帕与奥兰多之间,新建9.3万平方米履约中心,创造超500个全职岗位。主要负责运动器材、庭院家具、皮划艇、自行车等大型商品的拣选、包装与运输。
爱荷华州Grimes:预计2020年开业,占用1万平方米仓库。将创造数百个兼职及全职岗位,显著提升该地区配送时效。
密西西比州迪索托县:位于孟菲斯以南约30公里,开设第二个履约中心,面积超9.3万平方米,创造500个全职岗位。同样专注于运动器材、鱼竿、宠物食品、皮划艇及大件家居用品的处理与发运。

