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10月12日消息，毕马威联合阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》预计，2020年直播电商整体规模将突破万亿，达到10500亿元，渗透率将达到8.6%；2021年直播电商规模将扩大至2.0万亿元，继续保持高速增长态势，渗透率将达到14.3%。
该报告显示，通过直播，超70%商家提升了产品销量，超66%吸引了新客户群，近60%推广了产品和服务。同时，60%以上的品牌商都表示品牌自有主播（含企业老总）和网红大V带货效果更好。近半的商家认为，未来一年直播电商仍会高速发展。
同时，对于被吸引到直播间观看的因素，超60%的消费者表示是产品/服务有很好的口碑，超52%表示是内容创意性和话题性，超49.7%表示是产品低价促销。
据了解，淘宝天猫总裁蒋凡上个月在阿里巴巴全球投资者大会上曾透露，过去12个月，淘宝直播的成交额超过3000亿，用户同比增长160%，商家参与直播的增速高达220%。截止目前，淘宝直播已创造了173万个就业机会。
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