Albertsons Companies成为首家试点Cleveron自动化无接触式杂货PickUp柜的美国零售商。
便捷取货体验与温控技术
该自助取货柜位于芝加哥一家Jewel-Osco门店，彰显了公司电商业务的持续扩展及对便捷服务的承诺。这台自动化、温控设备提供无接触取货体验，选择“Kiosk PickUp”的客户可在2小时时间段内完成取货。
客户到达后扫描手机代码，机器人即自动将杂货送至单元前部。设备设有普通冷藏与深冻两个温区，订单虽存储于不同区域，但可在同一控制台统一交付。
试点进展与高管展望
目前芝加哥门店已投入使用，公司计划不久后在湾区Safeway安装第二台设备。Albertsons Cos.执行副总裁兼首席客户与数字官Chris Rupp表示，此举旨在加强数字及全渠道服务，满足客户随时随地购物需求；Cleveron首席执行官Arno Kütt亦强调，该方案通过扫码即取的流程极大节省时间，很荣幸能为客户提供最佳体验。
多元化无接触履行体系
由Telaid安装的自助取货柜进一步丰富了公司以客户为中心的无接触服务阵容。今年10月，Albertsons Cos.已在多家Jewel-Osco门店部署PickUp储物柜，并结合网站及App提供的Delivery、Drive Up & Go选项，以及与第三方运营商合作的最快两小时配送服务，构建起完善的履约体系。
作为美国领先的食品和药品零售商，Albertsons Companies在34个州及哥伦比亚特区运营着20多个知名品牌门店。