DHL Express 已正式被顶级雇主研究所（Top Employers Institute）认证为2016年美国顶级雇主。DHL 也是全球仅有的八家获得该研究所“全球顶级雇主”奖项的公司之一，该奖项认可了公司支持并发展其全球员工的承诺。
DHL Express 美国首席执行官 Greg Hewitt 表示：“我们很早就认识到，有动力、满意且充实的员工往往能提供卓越的服务。简单来说，快乐的员工意味着快乐的客户。” DHL 很荣幸连续第二年被评为美国顶级雇主，这一殊荣是对我们全心全意致力于员工发展的肯定。我们相信，通过为员工提供充分发展其技能的工具和支持，并建立强大的认可文化，我们正在培养一支卓越的劳动力队伍。
顶级雇主研究所为认证而进行的年度国际研究认可了全球领先的雇主——那些提供优秀员工环境、在组织各层级培养和开发人才，并努力持续优化雇佣实践的企业。
顶级雇主必须展示最高标准的员工福利和具有前瞻性的招聘环境。在授予顶级雇主认证之前，会进行严格的研究流程以确认符合研究所要求的标准。认证过程包括对研究答案的独立审计。
顶级雇主研究所根据以下标准对 DHL 进行评估：人才战略；workforce planning（劳动力规划）；入职培训；学习与发展；绩效管理；领导力发展；职业与继任管理；薪酬与福利；以及企业文化。
顶级雇主研究所全球业务总监 Dennis Utter 表示：“理想的员工条件确保人们能够在个人和专业方面发展自己。” “我们的综合研究得出结论，DHL 提供了出色的就业环境，并提供了一系列富有创意的举措，从次要福利到精心策划且真正与其企业文化相一致的绩效管理项目。”
顶级雇主研究所认可了 DHL 强大的认可文化。公司提供多种方式表彰员工——无论是职业生涯里程碑、践行“安全第一”的理念，还是展现核心 DHL 价值观。
在 DHL 美洲地区，除美国外，还有六个国家的 DHL 实体获得了认证：巴巴多斯、巴西、库拉索、牙买加、墨西哥和委内瑞拉。DHL Express 还在世界其他地区获得了顶级雇主认证，包括欧洲、非洲、亚太地区和中东。总体而言，44个国家的 DHL 实体获得了认证。