为应对邮件量持续下滑并资助普遍服务成本，Royal Mail宣布自3月31日起上调大批量下游接入客户资费，涨幅将高于通胀率。
价格调整详情
据英国邮政运营商披露，平均价格涨幅将在通胀率基础上上浮0.3%至1%（以零售价格指数RPI衡量）。鉴于2013年5月至10月RPI平均值为3.1%，部分客户实际面临涨幅可达4.1%。
此次调价涉及31家下游接入客户，包括利用皇家邮政进行末端配送的TNT Post和UK Mail等竞争对手。目前，下游接入邮件占英国商业邮件总量的70%及国内已地址邮件的一半。
区域定价与激励措施
皇家邮政指出，新资费将细分伦敦、城市、郊区及农村四个地理区域的价格差异，以更精准地反映实际成本与市场状况。
针对提供月度业务量预测（含未来两年重大变动）的客户，公司将给予每项0.25便士的价格折扣，覆盖范围跨越86个当地地理区域。此举旨在提升地方规划准确性及配送效率；未提供详细业务量确定性信息的客户，仍按现有四区标准计费。
皇家邮政强调：“对接入合同的修改经过审慎考量，确保符合监管和法律义务。”
管理层观点
皇家邮政消费者与网络接入管理董事Stephen Agar表示：“英国邮政制度是欧盟中最开放且具竞争力的体系之一。面对邮件量下降挑战，我们正持续提升运营效率。接入客户承担了约一半的邮件运输任务，我们期望通过合作改善规划并在整个配送网络中实现成本节约。引入的新变化将确保接入客户在可能情况下共享这些效益。”