据德国电子商务与远程销售协会（bvh）预测，继2013年强劲增长后，2014年德国互动零售行业将继续保持两位数增速，其中在线销售额预计激增25%。
整体增长预期：2014年德国互动贸易总销售额预计增长15.4%，达558亿欧元；电子商务销售额预计增长24.8%，达488亿欧元；传统邮购部门则持续下滑。
2013年业绩回顾：互动零售行业销售额同比增长22.9%，达483亿欧元。其中在线销售占比81%，同比大增41.7%至391亿欧元，互联网在远程销售中的主导地位较2012年的70%进一步提升。
bvh新闻与公共关系、统计及经济政策主管Christin Schmidt表示，此次预测基于过去五年数据、当前发展态势及零售商调查预期。
bvh主席Thomas Lipke指出，电子商务已成为消费常态，其高增长率凸显了满足互动贸易需求的重要性。特别是移动商务的快速发展，使消费者实现“始终在线”，随时随地通过移动设备购物。
渠道表现：2013年市场平台以267亿欧元成为最强销售渠道，其次为多渠道零售商（140亿欧元）和互联网纯玩家（56亿欧元）。在线贸易领域同样呈现此趋势：市场平台销售额260亿欧元，多渠道零售商74亿欧元，互联网纯玩家47亿欧元。
品类表现：服装类以116亿欧元位居榜首，书籍（53亿欧元）和娱乐/电子产品（40亿欧元）分列二三位。
bvh执行董事Christoph Wenk-Fischer补充道，互动贸易在2013年实现巨大增长，是德国贸易中持续增长的市场。购买频率增加、客单价提升及购物人数增多，共同奠定了这一优异成果的基础。