换了新电脑，发现自然人电子税务局（扣缴端）的数据都丢失了，要怎么办呢？
别慌！数据是可以找回来的，根据您是否有备份，分以下两种情况：
进入自然人电子税务局（扣缴端）后，按照路径【系统设置】-【系统管理】-【备份恢复】-【恢复设置】-【选择】。
选择需要恢复的备份文件并点击【确定】即可完成数据恢复。
第一步：
前往主管税务机关办税服务大厅备案，申请开通“扣缴客户端数据下载功能”，开通后有效期为72小时。
【提示】
①办理人员需为法定代表人、财务负责人或开通扣缴办税权限的办税人员。
②法定代表人或财务负责人可以通过个人所得税App“企业办税权限”功能对办税人员进行办税授权。
第二步：
通过【实名登录】方式登录自然人电子税务局（扣缴端）。
【提示】实名登录账号密码为个人所得税App的账号密码，也可通过个人所得税App扫码登录。
第三步：
进入自然人电子税务局（扣缴端）后，点击【人员信息采集】。
第四步：
系统弹出提示“当前还未采集人员信息，是否从税务局端下载之前报送过【当前未离职且任职受雇类型不是其他】的人员信息？”，点击【下载】。
第五步：
系统跳出的【安全验证】界面，获取短信验证码并输入，点击【验证】，即可完成。下载成功后，检查人员信息是否正确，如有在职人员未下载成功，可单独进行采集报送。
第六步：
下载完成后，根据路径【查询统计】-【单位申报记录查询】，选择需要查询的税款所属期，点击【查询】，如需进一步查看明细，需点击【查看明细】，并输入短信验证码，点击【验证】，即可查看申报明细数据。
文章来源 / 厦门税务
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