DHL Express首席执行官肯·艾伦表示，公司在全球范围内超越市场增长，B2C与B2B国际快递业务均实现增长。
2013年整体业绩表现
据DHL 2013年度报告显示，全年营收微降1亿欧元至127亿欧元；营业利润增长超2%至11亿欧元，利润率达8.9%。剔除货币及已处置公司影响后，调整后营收增长4.3%，基础EBIT增长12.4%。
第四季度未调整营收为33亿欧元（同比-0.5%）；EBIT增至3.2亿欧元（+14.3%），利润率提升至9.6%。
B2C成核心增长引擎
Allen在波恩年度发布会上指出，DHL Express去年实现“非常平衡”的全球增长，国际限时快递（TDI）增速领先同业。日均TDI量增8.4%至64.6万件，日均TDI营收增7%至3650万欧元。
其中，国际B2C快递为主要驱动力，贡献约30%的增长份额，且多为适配快递网络的小件轻量包裹。
各区域市场表现
欧洲：报告营收增4.9%至59亿欧元，基础增长6.7%。日均TDI量全年增8.2%，Q4增7%。德国、英国、俄罗斯、荷兰、西班牙和法国等大国增长高于平均水平。Allen强调，西班牙、希腊等国中小企业出口需求旺盛，南欧市场增长强劲。
亚太：报告营收略降至43亿欧元以下，但基础增长达7.4%，日均TDI量增9%。中国、澳大利亚和印度业务量实现双位数增长，亚洲持续发挥生产引擎作用。
美洲：报告营收微降至22.6亿欧元，基础增长5.7%。日均TDI量增7.3%，Q4增幅达10.1%。DHL Express正逐步在美国市场夺回份额。
中东及非洲：报告营收降3.9%至9.24亿欧元，基础增长1.7%。但日均TDI量仍增9%，Q4增幅达10.7%。