ACROVE是一家支持EC业务并负责品牌收购与培育的公司，已全额收购提供占卜服务的Zapparas的发行股份，并于10月31日将其变为全资子公司。对ACROVE而言，这是其在旨在促进通过M&A获得的品牌增长的“EC Roll-up业务”中的第18次收购。
ACROVE将结合Zapparas拥有的占卜内容与自身积累的EC营销数据，致力于创造新的客户体验并提升品牌价值。计划逐步开展利用占卜的措施，应用于面向EC运营商的服务以及EC Roll-up业务中持有的自有品牌的促销活动中。
结合占卜内容与购买数据
ACROVE正在开展两项业务：一是支持EC运营商扩大销售额的“Commerce Transformation (CX) 业务”，二是进行品牌收购与培育的“EC Roll-up业务”。
ACROVE指出，近年来，获客成本上升、竞争加剧以及获取重复购买等已成为EC品牌面临的课题。通过活用Zapparas的占卜内容，旨在创造不过度依赖广告或价格诉求的客户接触点。
ACROVE认为，通过占卜触动消费者的潜在需求，建立与品牌的情感联系，从而促进购买、再次访问和重复购买。通过将购买数据等客观信息与占卜在情感和心理层面的引导相结合，致力于实现独特的“个性化营销”。
Zapparas展开超过100种占卜内容等
Zapparas以超过100种占卜内容为核心，从事数字内容的策划、制作和运营。除了使用聊天和电话的在线占卜服务外，还提供面向其他服务的占卜内容及API接口。
随着本次股份取得，除Zapparas外，其子公司cocoloni和Concourse也加入了ACROVE集团。Zapparas今后将继续强化占卜内容业务，通过与ACROVE的合作创造新价值。此外，即使母公司变更，集团的主要经营体制、各服务的运营体制及交易内容预计也不会发生变化。
二十多年来，我们一直通过数字内容、实体店以及面向企业的服务提供占卜这一商品。我们坚信，我们将无形占卜细致传达的“贴近心灵的营销”，与ACROVE磨练出的能够准确传递有形商品的高级EC营销技巧相结合，能够创造出以前从未有过的、更深层触动人心的体验。在AI变得触手可及的今天，“通过数据了解”与“用心陪伴”两者都至关重要。我们将发挥集团的力量，努力向更多客户提供新价值。（Zapparas 社长 沟上雅俊）
在当今的EC市场中，要实现品牌的持续增长，仅靠价格竞争和广告运营是不够的，必须与客户建立深度的互动关系。我们相信，将Zapparas拥有的跨越世代备受喜爱的占卜内容与本公司CX业务及EC Roll-up业务相结合，能够提供前所未有的创新性客户体验。我们将充分发挥双方的优势，强力推动EC品牌价值的进一步提升以及整个集团的可持续增长。（ACROVE 社长 荒井俊亮）