UPS子公司Kiala宣布扩展跨境快递服务,荷兰、比利时及卢森堡消费者现可在比荷卢三国境内互寄包裹,并支持发往法国和西班牙的Kiala门店。
该新服务适用于15公斤以下包裹。继比利时与卢森堡间类似服务取得成功后,客户除在门店付款外,还可选择在线支付运费。
便捷寄递与全程追踪
个人用户仅需在官网选择目标Kiala门店、打印运单标签,即可将包裹送至比荷卢900个网点或荷兰700家门店(含零售报刊亭、加油站及杂货店)。寄收件双方均可实时透明追踪包裹,并在送达时即时获知通知。
顺应C2C电商趋势
Kiala比荷卢地区经理Luc Pirenne指出:“欧洲电商与传统销售渠道差距持续扩大,C2C快递是关键组成部分。新跨境服务精准回应了消费者在线交易时对更多选择与便利性的需求。”
针对比荷卢近3,500名用户的调研显示,市场对可靠透明的个人跨境服务需求显著:
- 高频跨境寄送:86%的荷兰用户定期向比利时寄件;70%的比利时用户定期向荷兰寄件,60%向法国寄件。
- 安全诉求提升:88%的受访者表示对增加包裹运输保险选项感兴趣。
UPS全球网络加速布局
自2012年2月UPS收购Kiala以推进B2C战略以来,该模式已拓展至英国(UPS AccessPoint)及德国(UPS Paket Shop)。目前,UPS欧洲B2C/C2C网络覆盖七国,拥有超12,000个取件点,且扩张步伐有望进一步加快。

