据俄罗斯全国远程贸易协会数据,2013年发往俄罗斯的国际包裹数量同比增长72%,达3800万个(2012年为2200万个)。协会主席亚历山大·伊万诺夫预计今年国际货运量将持续快速增长,并强调自助包裹终端数量显著增加。他预测:“未来仅20%的货运通过快递员运输,其余将由终端完成最后一公里配送。”
去年通过快递运营商发送的国际包裹总量为200万个,其中约一半由SPSR Express交付。该公司营销总监阿列克谢·朱科夫确认:“SPSR Express向俄罗斯运送了约100万个国际包裹。”他还指出,俄罗斯电商市场中外店订单份额较去年翻番多,达1000-1200亿卢布(21-25亿欧元),而2012年仅为450-500亿卢布。
俄罗斯市场研究公司DataInsight联合创始人鲍里斯·奥夫钦尼科夫表示,2013年俄在线商店销售额达5200亿卢布,同比增长25%;在线商品购买总额3500亿卢布,同样增长25%;门票、服务及数字产品支出增长36%,至1700亿卢布。同年,俄在线购物人数增加30%,地区消费者成为主要增长动力,70%的新网店客户居住在莫斯科以外。
受货币波动影响进口预期,奥夫钦尼科夫估计2014年俄在线销售额将达4500亿卢布。普华永道(PwC)独立调查显示,俄零售贸易中在线销售份额将从年初的3%强劲增长至2018年的12%。
在受访的1074名俄罗斯互联网用户中,1006人已有网购经历。PwC零售与消费品负责人Martijn Peeters指出:“600名受访者每月至少网购一次,超40%的人有移动端购物经验。”调查还显示,6100万俄罗斯人(占人口43%)已使用移动互联网服务,预计2017年用户数将达1亿,覆盖70%人口。智能手机购物比例从2012年的31%升至2013年的43%。
PwC揭示的另一趋势是直接在制造商网站购物的比例上升,尤其在服装鞋类(49%)、电子家电(45%)、多媒体产品(28%)及美容健康产品(25%)领域。2012年70%的网购者未在品牌官网消费,该比例2013年骤降至22%。受访者表示,此举可获得更低价格及更丰富的产品选择。

