
微商特劳特·不花老师
微商起盘先找星火定位
“对于微商而言,忠诚度是百分之百的伪命题。”
我们曾经忠于诺基亚,因为它不停的(提供)好手机给我们用,一天没有的时候,所有的忠诚度化为乌有。
所以,你让代理商、客户忠诚于我们的品牌,这纯粹是一种狂妄的臆想。我们有全部的义务忠于我们的客户,但客户没有任何义务忠于我们。如果你认为你的顾客忠诚于你,太可笑了,我们随时要想的是,我要忠于客户,而不能认为客户会忠于我。”
“在知名度、美誉度和忠诚度里,只有知名度是有意义的,剩下的都是自欺欺人。”
在投资于知名度的时候,我们通过什么来巩固我们的知名度?
答案是:品牌的熟悉度。什么叫熟悉?这就跟熟人一样。熟人跟不认识的人不一样。人们会自动选择熟悉的东西,所以你要让人对你很熟悉,你怎么让人对你熟悉呢?
就是不断地重复。不花老师在刚进入营销咨询圈的时候,受过一位广告大师的指导,他告诉什么才是广告的真正价值!如果我不配文字问你,这个水果叫什么名字?你一定会说是:红苹果!但是如果有一个人,不断告诉你,这个不是苹果,而是蛇果,而是美国加州的红蛇果!红蛇果!红蛇果!

讲到这里,你是不是有兴趣百度一下,这个到底是不是红蛇果!?这就是广告的价值!
更恐怖的是,红蛇果的出现,也许就会对红苹果发动攻击,从而抢占红苹果的高端市场,这叫做开创新品类!无独有偶,你会发现,当下许多快速崛起,微商品牌都是通过开创新品类而成功的,比如说CC棒、减肥饼干、轻医美等。
所以,不是人类对红苹果不忠诚,而是人类都有尝鲜心理,遇到(红蛇果)新物种都会跃跃欲试,这就是人性!
要想要赚微商的钱,先要了解微商的商业本质。
一、首先什么是微商?微商,是一种社会财富分利机制。
社会的财富本质通过人与人之间协作完成的!有些人出售自己的体力,有些人出售自己的智力,有些人出售自己的生产产品,有些人出售自己的服务时间......
但是社会不是单靠一两个人构成的,而是几十亿人构建的,所以这里就会诞生,三个重大的商业问题:
你是谁?你有何不同?我为什么相信你?
你是谁,是一个定位的问题。你从哪里来,到哪里去,这是一个战略路线的问题。
你有何不同?是一个竞争的问题。在市场的竞争中,你不是独一无二的,因此你需要面对重重竞争,然后制造一个与众不同的价值点才能走进客户的心智中。
我为什么要相信你?这就是为何很多微商品牌喜欢请明星上央视的缘故。什么叫品牌?其实品牌也是一种社会机制。品牌也不是你想有就有,是因为社会需要。品牌的社会机制是一种什么样的机制呢?是一种成本机制,是一个风险机制,是一个监督机制。
二、如何做好微商?微商就是解决一部分社会财富分利不均的问题。
我们经常会在微商的领域听到各种“传销”、“拉人头”等字眼,但为何不会在电商出现呢?因为你不会听到某某电商一夜暴富了,某某电商有买劳斯莱斯了等一系列社会财富分利不均的问题。因此,越平等越公平越不可能产生财富的机会。
但是,我认为微商发展到今天,单纯通过制造一夜暴富的营销手段已经到尽头了,因为社会已经对微商拟定的监管机制,倘若你还是单纯通过制造浮夸的财富梦想来盈利,那么你面临的只有两条路可走,一条是监狱之路,而另外一条就是破产之路。
那么,微商如何才能正确地走上财富之路呢?
1、依法纳税。纳税是我们每个公民应有的权利和义务。你的税纳的越多,就意味着你的品牌越受社会监管,社会也会越来越保护你的品牌,不受伤害。而且,不仅你要纳税,你的所有员工和代理都要倡导纳税;
2、积极解决社会问题。马云曾经讲过:战略是什么呢?战略就是你对这个社会问题提出的解决方法。所以,微商要赢得社会的尊重,在企业的战略上一定程度上无我的,不是从“我”出发去解决的。而是以我如何对社会有用,为社会服务,去制定的。比如说,你可以解决当地就业问题,你可以解决当地扶贫问题等。
看到这里,你一定会疑问了。不花老师,我们是做企业,企业是为了创造客户和利润,你这样讲,好像是开慈善机构吧。
我想举个案例,一个关于制药业的案例。
大家听过葵花药业吗?07年葵花药业,当时有两个非常好的产品,一个是葵花护肝片,一个葵花胃康灵,都是中国的名牌产品。这个时候他希望做出第三个销售超过三个亿的产品,那应该如何做呢?
护肝片,解决的是人们经常应酬喝酒导致伤肝的问题;
胃康宁,解决的是人们饮食不规律导致胃痛胃胀的问题;
同理可推测:
新产品,必须要解决某某人群,由于XXX导致XXX的问题!(这就是社会问题的解决方案)
那么葵花药业怎么做呢?他们找到中国的儿童用药安全问题。
我们小时候吃药大人的药掰一半给你吃,说明书上怎么写的?一日三次,一日两粒,儿童酌减。酌减什么意思?看着办,大人吃药有明确的剂量,小孩看着办。真正小孩要根据体重,现在的药都是根据体重,10公斤吃多少量,20公斤吃多少量,30公斤吃多少量。
由于有这样的社会问题,带来了中国的儿童用药安全缺乏保障。如果能够建立起一个儿童药的品牌,把儿童药的产品做的比较全,以后家长给孩子买药,医生给孩子开药都用葵花的品牌,这不就是一个巨大的商业机会吗?于是,就诞生了小葵花牌的儿童药。一下子就引爆了整个市场!如今葵花儿童药的业务收入,超过了整个过去葵花药业的业务收入。也就是用这样一个新的定位战略,再造了一个葵花药业。

3、构建清晰的定位营销战略图。
还是以小葵花品牌为案例,进行品牌定位战略分析:
小葵花的诞生,解决的是儿童因为生病时,不知道如何用药而导致安全用药的问题。
第一是,小葵花产品开发的品类结构(哪些儿童生病问题最需要解决)
第二是,小葵花每一产品定位时,扮演的战略角色和承担的战略任务。
第三是,小葵花品牌推出的新品的战略次序。
葵花药业是如何落地的呢?
首先是做非处方药这块,因为这块属于新品类,市场并没有人可以竞争,因此可以投入广告效应去建立品牌。
第二个,通过与药字号企业合作,补充处方药的业务,实现小葵花品牌的边际效应,以品牌影响力来开拓更高端的医院的市场;
第三个,进入到药妆和个人护理;
第四个,才进入保健食品。

整个的过程就是下围棋的过程,我们叫做“金角银边草肚皮”。
首先做活一只角,然后再拉出这条边,就是从一个品种再到一个品类,整个儿童用药安全,这是一个大的品类。
在这里面,分为非处方药、处方药、个人护理和保健食品。这四个品类,四个品类本身设计了不同的产品定位,不同的消费需求和不同的销售渠道。
在这样的过程里面,就这样形成强有力的结构,这个结构构成一个竞争壁垒,竞争壁垒带来战略成本论,也就是带来成本的此消彼涨,由于你一直投入在这个领域里面,所以你往下做,你的成本越做越低,而竞争对手进入的成本越来越高,你往外扩张越来越容易,而对手想跟你做竞争产品就会越来越困难。

所以什么是竞争?竞争不是我让你跟我争,是我让你没法跟我争。我们总是想着我怎么争别人的东西?不是这样,我们要学习如何不断的聚焦来建立起你的竞争壁垒。
以上仅代表不花老师的个人观点,供你娱乐和参考!

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