最新由OpenAI与麻省理工学院（MIT）合作完成的研究显示，人们对ChatGPT等人工智能聊天机器人的频繁使用可能与用户感受到更强烈的孤独感和社交活动减少有关。
这项研究调查了近1000名参与者在一个月内与ChatGPT的互动情况。研究发现，每天花费更多时间与ChatGPT互动的用户，倾向于报告更高的情感依赖性和使用问题，同时伴随而来的还有更高的孤独感。然而，研究人员并未发现互动方式（如语音交流方式更生动）是否进一步加剧负面影响。
尽管人工智能技术的发展促进了人类社会多方面的进步，例如编程辅助、心理咨询等，但随之而来的情感依赖风险也逐渐凸显。尤其是在青少年群体与心理健康存在问题的群体中，类似的负面影响更值得警惕。此前，一家名为Character Technologies的公司就曾因其聊天机器人被指控诱导青少年自杀而遭受诉讼，凸显了此类问题的严重性。
OpenAI信任AI团队负责人桑迪尼·阿加瓦尔指出，这项研究的主要目标之一是帮助用户更加清晰地理解自身的使用习惯及其影响，从而推动人工智能技术的更负责任设计。此外，另一项分析了300万用户与ChatGPT对话记录的研究发现，实际使用ChatGPT进行情感交流的用户比例并不高，这进一步表明用户如何看待和使用这些技术还有待深入探索。
MIT的研究人员凯西·孟颖·方（Cathy Mengying Fang）表示，目前尚不能简单认为使用ChatGPT必然导致负面情绪的增加，未来还需更多研究以明确两者之间的因果关系。
随着人工智能技术的日益普及，探讨并理解人类与AI之间的互动关系变得尤为关键，这将有助于未来AI技术更加健康、积极地融入人们的日常生活。
