回看美团阿里的十年商战浮沉,美团的崛起是阿里全力以赴的帮助,美团的逆袭更源于阿里铁军的支持,但终将成为了竞争对手…外卖大战落幕,美团刚拿到少亏“23亿”财报,阿里官宣“即时零售大战刚开始”…
在2010年,美国的Groupon公司靠本地团购高佣金模式业务爆火,市面估值250亿美金。该商业模式几乎被全中国的创业者盯上,直接模式照搬“网站两三个人就能搭建,先收取消费者全款,再按月付,结算商家货款,手中握着稳定的现金流,稳赚不赔”。随后更是发展到“只要有网站就能融资,只要拿钱砸广告就能扩大,直接融资上市”。
短短数个月,团购公司从2612家飙升到5058家,全年日均新增7~8家团购公司,高峰期一天新增十几家。厮杀彻底进入白热化,此时的美团也不例外,被迫卷入厮杀。广告烧钱战,在公交站、地铁、网页等等甚至整栋写字楼全是各大团购公司广告。线下贴身肉搏战,抢同一家门店,冲突频发是线下常态,各大团购公司推百城计划。用户补贴战,1元观影券,0元奶茶基本成为常态化。各大平台挖人的军备竞赛,高薪跨平台挖各大区域的负责人,地推人等。行业加速洗牌,大量平台成了拖欠商家货款或收款消失的局面。
此时,市面上大批的团购公司批量倒闭,行业迎来史诗级寒冬。大多数的投资机构面面相觑不敢投美团,原本意向领投的美元基金,签了TS后,直接临时撤资,也最为致命。腾讯当时主推QQ团购,根本看不上美团;百度一心重搜索,根本没心布局本地团购投资业务,也拒绝对美团投资。王兴到处拉投资,结果接连被拒,美团随之深陷泥潭。甚至360红衣大佬的周鸿祎直言说到“团队不接底气”,随后红杉也放弃投资。
王兴亲自带队主动奔赴杭州,登门拜访阿里。先后6次拜访挖干嘉伟(6000多人铁军统领,阿里灵魂人物,马云称“阿里的定海神针”),干嘉伟妥妥的实干家,亲自实地考察后说到,“美团的一线团队和当初的阿里铁军相似,很有干劲,认可其团队底色”,也正是这一点阿里决定投资的根本原因。随后阿里首次绝境相救,领投了5000万美元(约3.2亿人民币),持股12%、拿董事席位!其他投资机构看到行业头部下场,纷纷跟投。
阿里首次投资做的远不止于此,此时的美团十分缺少线下管理经验,同年11月,阿里同意让铁军主帅灵魂人物干嘉伟入职美团,担任COO,直接复刻阿里当初的地推管理模式,整改管理制度,负责8大区层级架构。搭建了美团的全国地推铁军,深耕下沉市场。这套体系也是美团后来碾压对手的根基!
其次阿里还给了多层实打实的流量支持,1、直接在淘宝的首页开设了美团专属坑位,把海量的用户导流到美团的团购页面,这也是当时的美团最稳定最大的免费流量来源。2、淘宝的活动端口再给支持,从聚划算中与美团联动,大量的活动流量倾斜到美团。3、主动下架淘宝站内自营与美团相关的同类型产品或服务。
淘宝的首次下场投资、给钱、给人、给流量一一兑现。同期,阿里的支付宝和美团也进行了深度绑定,在当时的年代,移动支付只有支付宝最为普及,直接解决了美团的支付难题,降低了用户的支付门槛。
来到2014年,整个团购业务变成了巨头阵地战模式。腾讯大手一挥直接4亿美金入户大众点评,持股20%。百度此时也全资收购糯米网。腾讯手握微信流量,点评加微信形成闭环,而百度靠地图加搜索导流糯米网。美团当时是唯一不在巨头阵营的本地生活团购企业,又是当时的团购行业龙头。阿里决定再次重仓投资,随后加码3亿美元再次投资美团。
滋生裂痕的导火索是源于“微信支付问世”阿里强制美团“二选一”。在2014年的春节期间,因发红包引爆移动支付,作为行业支付巨头的阿里,断然不能让用户大批量流失。强制要求美团全平台去掉微信支付,只保留支付宝支付。而王兴强硬的回绝到“淘宝都不屏蔽微信,凭什么美团只能使用支付宝支付”。随后双方私下谈判多次都以失败而告终,信任快速下滑,裂痕肉眼可见!
决裂前夜,王兴再次奔赴杭州约见马云和张勇,并且提出了“滴滴模式”,通俗来说就是“你和腾讯两方都可以投资美团,我美团保持中立”。阿里果断拒绝,也明确到“这是断然不可能的,滴滴是一个失败的案例。要么全面归属于阿里,切断腾讯的合作,要么就当对手”
而真正的决裂震惊整个行业!“王兴代表美团私下全程与腾讯、点评洽谈合作,并敲定了方案,腾讯预备10亿美元入股美团。合作敲定前仅12小时通知阿里”然后此时的阿里依然是美团的投资方,重要合作伙伴,阿里认定美团背刺,彻底决裂!直接清仓离场,all in饿了么,以此来对标美团。
阿里有了美团的前车之鉴,此时就已经改变了策略,放弃了参股的路线。在2016年阿里直接拿出12.5亿美元重仓饿了么平台。此举直接把腾讯挤出了原有的董事会主席一位,整个的行业自然发生了巨变,形成三巨头对比的场面!“一边是阿里控股的饿了么,另一边是腾讯支持的美团,行业当中还有一个存活的百度外卖,”此时,巨头们隔空对线,火药味十足,市场大战一触即发。
随后阿里感觉饿了么不足以抗衡当下的美团,借百度外卖来来拆分美团的市场份额。于是再次重仓于饿了么14亿美金,其中10亿为专项美金,用来并购当时的百度外卖,将百度外卖原有的股权人压缩至个位数,阿里直接掌控百度外卖。原有数十万商家、白领用户、运力自然全部都并入饿了么,同时也避免百度外卖被美团低价收编、进一步壮大美团。
在“闪电战”正式打响前夕,美团前后两次关闭、隐藏支付宝支付接口。第一次在2016前夕阿里重仓饿了么时,引发大量用户无法付款遭投诉随后才恢复!第二次在2018年时,将支付宝支付从首页,移动到“折叠栏中”下拉才能看见,默认美团支付和微信支付。
美团在2016年时,也就是阿里刚投资饿了么,美团在浙江金华小范围试点“地推模式,商家二选一”商家如果同步上了饿了么平台,必须关停美团线上店铺;要么下架饿了么平台的商品,持续在美团平台经营。到2017年,“二选一战略”已经扩散至淮安,苏南等多个地区。
再到2018年时,美团面临阿里全资收购饿了么,5月份时,阿里复制美团“二选一模式”也在全国轰轰烈烈推行开来!导致美团线上市场份额不断流失,直接启动“全域二选一连锁闪电战”,地推从江浙、广东地毯式扫街,然后迅速下沉全到全国其他三四线城市,是真正规模化“闪电锁店”开端。
2019年中,阿里的饿了么和美团“闪电战”正式打响,“平台二选一”成为常态化的手段。双方形成默认规则,签约独家佣金相对较低,双方都同时签约,佣金上浮、门店限流等,这套奖惩模式在一二线、地级市普及,但依旧以口头约定为主、极少书面合同。最终在21年,反垄断整改“闪电战”才全面叫停。大战得以落幕
美团不断发展本地的即时零售业务,长期占据外卖市场超六成份额,并不局限做外卖业务,在3c数码家电,医药,超市等都形成了即时配送,逐渐蚕食线上电商生意。在2025年的2月,京东官宣正式做外卖,商家全年免佣,点燃大战的导火索!
此时的阿里,原本处在观望期,进行小范围的补贴试水。结果反遭遇两面夹击,京东来势汹汹,上线仅仅40天,订单量冲破百万!直接打破原有的双寡头格局,大批量的商家出逃!原本饿了么的商家也面临一样的困境,若在持续坐看下去,只会导致饿了么的市场份额持续流失,生存空间再度压缩。
开局三大巨头直接引发矛盾,4月份京东官方控诉到“骑手不准跨平台接单,只能二选一”此时,熟悉的味道又回来了!行业矛盾,彻底公开化。美团被迫实现全平台补贴,阿里直接使用连环大招“饿了么官宣,百亿补贴计划”“淘宝小时达正式全面打通饿了么更名为淘宝闪购,打通淘宝8亿级流量池”。外卖大战彻底进入白热化阶段!
价格打到成本线或倒贴。“1元咖啡,0元奶茶常态化。在秋天第一杯奶茶活动中,闪购订单单日突破1.2亿”
“3大平台会员同步深度绑定,淘宝88vip会员、京东PLUS会员、美团会员全部绑定大额优惠券”
骑手同样高薪抢人,订单补贴直接形成运力泡沫,使大量劳动力直接转行送外卖!
商家苦惨,遭遇同样十分惨烈,平台补贴不兜底成本,订单实际到手收入及低!
最终在9月份,市场监管总局两次约谈3大巨头,叫停非理性烧钱的外卖大战,至此补贴大战正式落幕!市场格局再次重塑,从2025年Q4财报来看,阿里稳定到45.2%左右的市场份额,距离美团仅差0.2%,完全打破了美团一家独大的市场格局。
美团刚拿到少亏“23亿”财报,阿里转手抛出重磅炸弹!6月2日多家媒体同时爆料,“阿里管理层称即时零售大战刚开始”
“阿里管理层复盘2025外卖补贴的收官大战,大概意思为,2025餐饮补贴大战等于热身战,2026才是真正的即时零售全品类战斗”此时美团应该实打实的有危机感了吧
阿里“即时零售大战”5大动作。1、集团顶层组织架构调整,盒马生鲜并入淘天体系,原CEO直接向蒋凡汇报!闪购人事升级阿里合伙人直接拿到最高决策权。饿了么,天猫超市,阿里健康,盒马生鲜业务统一回归。2、资金投入表示3年不计亏损压力。3、线下拓展淘宝便利店,目标全年拓至3000家。4、供应端全品类打通,预计3年引进百万家线下门店入驻闪购。5、阿里千问的Ai大模型匹配算力,优化核心成本。
美团应对“即时零售大战”防守于反攻1、调整组织架构,砍掉低效业务,聚焦即时零售。同时把小象,叮咚买菜等业务统一打通并入美团体系。2、收购“叮咚买菜”补齐生鲜板块的短板。3、布局小象前置仓对标盒马生鲜。4、流量的反攻,布局3c手机,美妆等全品类入驻美团;5、自研Ai大模型LongCat落地并投入加码。
而如今的阿里早已不是当初仅入股的投资人,已经全面完成了业务回笼,形成顶级战略部署。十年前阿里救美团,十年后阿里或许亲手终结美团,真是成也阿里败也阿里!

