俄罗斯领先快递运营商Pony Express已与全球知名奶牛场设备开发商DeLaval RUCAR签署为期一年的配送协议,并同步在明斯克和维捷布斯克设立新办事处,正式将业务拓展至白俄罗斯。
深化合作与业务多元化
根据协议,Pony Express将负责DeLaval在俄罗斯境内外的所有文件及货物递送。作为多元化战略的一部分,Pony Express除传统快递和签证服务外,新增了仓储、处理及货物运输服务,未来有望为DeLaval提供上述新服务。
Pony Express销售负责人弗拉基米尔·维诺格拉多夫表示:“我们在俄罗斯及独联体国家拥有22年运营经验和最广泛的网络,有信心以高效互利的合作满足这位世界领先的牲畜解决方案合作伙伴的期望。”公司同时强调,全球对牛奶生产有效解决方案的需求正持续增长。
DeLaval由古斯塔夫·德·拉瓦尔于125年前在瑞典创立,其发明的牛奶分离器推动了乳品工业发展。目前该公司在全球100多个市场拥有4,500名员工,是Tetra Laval集团成员。
布局白俄罗斯物流市场
基于增长战略,Pony Express已在白俄罗斯首都明斯克及第四大城市维捷布斯克开设办事处。此前,该公司主要为白俄罗斯公民提供前往拉脱维亚、西班牙等国的签证服务(计划今年服务5万名申请人);未来则聚焦于白俄罗斯国内及国际层面的邮件与货物快递服务。
Pony Express首席执行官格奥尔基·阿利科什维利指出:“白俄罗斯市场对我们在独联体的发展具有战略意义。我们计划在未来五年内成为该国领先的商业物流运营商之一,致力于建立牢固互信的伙伴关系,为当地企业和公民提供便捷有利的服务。”
除俄、白两国,Pony Express还在哈萨克斯坦、乌克兰和亚美尼亚开展业务,共设有60家分支机构和128个地区办事处。公司成立于1992年,现有员工超3,500人,自有车辆750辆。
数字化升级支撑新战略
为提升运营效率,Pony Express近期与微软合作伙伴Korus Consulting合作,基于Microsoft Dynamics CRM 2013平台实施了新的IT解决方案。该系统将助力公司信息现代化,优化客户信息管理、请求处理、销售营销及联络中心业务流程,覆盖莫斯科总部及海外186个网点。
Pony Express商业总监Inna Romanyoli表示:“随着公司在仓储加工、路由、货代等领域的积极发展及综合物流解决方案的实施,我们需要新的IT工具来支撑客户群和服务范围的扩大。Microsoft Dynamics CRM 2013将在所有运营地区创建统一的信息空间,保障并提升客户服务品质。”
今年1月,Pony Express宣布转型为综合性物流运营商,计划未来五年投资约10亿卢布(1,300万欧元)。新战略旨在提供覆盖商业伙伴全需求的物流解决方案及外包服务,并将电子商务市场合作作为重要组成部分。

