得益于邮件、包裹及快递业务量的增长，俄罗斯邮政去年利润显著提升，并正于主要城市部署包裹自提终端网络。
营收与利润双增长
作为国有邮政运营商，俄罗斯邮政2011年监管类邮政服务收入强劲增长12%，营业收入同比增长14%至1200亿卢布（约31亿欧元）。初步财务结果显示，预计净利润为7-7.5亿卢布（约1810-1940万欧元），高于2010年水平。其中，邮政服务收入占总营收45%，金融服务占38%，其他商品和服务约占17%。
核心业务逆势上扬
在全球信函业务普遍下滑的背景下，俄罗斯邮政实现了逆势增长。受包裹业务驱动，非监管邮政服务收入预计增长约22%；2011年包裹业务量达5230万件，较2010年的4780万件增长近10%。
首类邮件业务量同比增长81%，在商业和个人寄件人中日益普及。同时，电子商务发展及区域网络扩展推动EMS业务量从2010年的390万件增至2011年的490万件。
金融服务与零售拓展
2011年，受益于养老金福利发放量增加、公用事业缴费收入提高以及新增超5000份教育费用代收合同，金融服务收入增长16%。作为与跨地区电信公司合作的一部分，计划于2012年将收款业务全面转为线上模式。
汇款业务仍是热门服务之一，新推出的“Forsage”紧急汇款服务覆盖邮局从1.4万家增至2万家，2011年业务量翻了三番。此外，商品和商业服务收入增长约7%，主要得益于零售业务增长11%及“Mobile Post”等新项目的推动。
成本管控与现代化投资
尽管保险成本上升和员工平均工资上涨15%导致劳动力成本增加，但劳动生产率仍提升了21%。2011年公司投资额约80亿卢布（约2.07亿欧元），其中62%用于邮政物流及设施现代化改造。总体结果表明，其现代化政策及新型现代服务发展成效显著。
布局自动化自提终端
EMS Russian Post已与全国性自动化邮政终端网络Logibox签署协议，基于该网络配送EMS包裹。首批终端将于今年上半年在莫斯科投入使用，此前已在莫斯科和圣彼得堡启动试运行。
目前境内已部署100台Logibox终端，其中25台位于莫斯科和圣彼得堡，旨在实现网店及邮购订单“最后一公里”投递自动化。这些终端支持客户自助领取包裹，Logibox终端全天候运行，EMS试点终端则按所在地邮政服务时间开放。此类自动化终端在欧洲已被国际物流公司广泛应用。
未来战略与发展诉求
今年，俄罗斯邮政计划继续升级技术基础设施，发展高盈利业务，并开发提供国家及市政服务的多功能中心网络。然而，公司表示大规模发展的空间“几乎耗尽”，拟实施《2012-2016年发展战略》，并寻求联邦政府明确支持。
俄罗斯邮政强调，需由国家明确其定位：若保持纯国有企业性质，现代化应通过国家预算融资；若转型为商业公司，法律应允许其在保障服务质量与可及性的前提下独立筹资，以支撑自身发展并提供有保障的国家服务。