DHL Express Russia已与莫斯科知名书店Moskva达成合作，为线上图书订单提供配送服务。根据协议，DHL将在3至5天内完成俄罗斯境内340个地点的配送，客户可选择送货上门或前往就近DHL Express服务点自提。
随着电商快速发展，DHL持续优化物流解决方案以支持该行业增长，目前已与多家俄罗斯全国性网络零售商建立配送合作。针对当地消费者偏好货到付款的习惯，DHL提供代收货款并转交零售商的服务；同时，其自动化订单处理与运输监控系统有效降低了配送差错率，提升了双方操作效率。
DHL Russia强调，配送时效是电商成功的关键因素之一，从下单到交付的处理速度直接影响服务质量及客户忠诚度。这也推动了其国内快递业务需求的增长：目前该公司在俄罗斯境内60%的货物可实现次日达，覆盖超90个城市。