DHL Express今日宣布,已显著加快欧洲与东欧、中东及非洲(EEMEA)地区间的文件递送速度,并致力于进一步缩短两地货物运输时效。
服务升级成果显著
DHL Express欧洲区表示,上述改进源于过去两年定期举办的内部“贸易航线研讨会”。通过竞争性运输时间计划(CTTP),在欧洲与EEMEA城市间新增了超27,000项更具竞争力的运输时效标准。
得益于新干线路由、德国莱比锡枢纽连接性的优化以及卓越的陆运基础设施,欧洲与EEMEA之间超三分之一航线(占年货运量近20%)的运输时效得到提升。其中,隔夜文件递送航线新增近1,300条,总数从4,735条增至6,033条,增幅达27%。
重点强化俄罗斯市场
作为核心创新举措之一,DHL开通了从欧洲主要城市及商业中心至莫斯科、圣彼得堡的隔夜服务。目前,俄罗斯已成为欧洲出口快递文件的第二大目的地国。
高管表态:持续追求卓越
DHL Express EEMEA运营绩效负责人Lyndon Morgan表示:“我们的目标是不断审视并最大化利用业务领域。当前DHL Express Worldwide的服务是有史以来最快且可靠性最高的。我们将持续改进,保持客户首选地位。”
EEMEA销售总监David Wilson补充道:“此次服务增强向客户证明了我们的卓越性、可靠性及服务导向,必将吸引更多客户信赖我们的专业能力。”
CTTP计划持续推进
CTTP计划第二阶段于2008年启动,聚焦货物运输环节改善,汇集了网络规划、运营绩效及商业航空等多部门专家。目前该计划已覆盖所有DHL Express区域并持续推进,更多改进措施正在识别中并将很快落地实施。

