Postea（一家为邮政及物流行业提供技术解决方案的供应商）已与Skillweb达成合作，为新加坡邮政开发下一代国际包裹物品追踪系统。
项目背景与部署进展
根据协议，新系统将采用Skillweb托管于云端的Houndit解决方案，以替换新加坡邮政现有的关键业务追踪系统，并计划未来向其他邮政运营机构推广。目前，PostMarque第一阶段已成功部署，取代了原有的三个遗留追踪系统中的首个；后续阶段将完成对所有旧系统的全面替代。
核心功能与业务价值
该系统旨在提升生产力、确保海关合规性，并通过增强运营可见性与控制力来提高效率。同时，系统将加强客户互动，提升整体服务水平。
PostMarque基于云计算环境运行，配备先进的Intermec CN50手持移动设备，支持以下功能：
- 投递与取件优化：包括自动短信/邮件通知、GPS跟踪、图像捕获及工作智能分配；
- 客户服务升级：提供基于网络的自助交易、实体数字转账服务，并在适用场景下实施交易费用管理。
高层观点
新加坡邮政邮政与企业服务首席执行官黄欣立：“PostMarque支持我们成为地区领先邮件、物流、电商及零售解决方案提供商的愿景。该创新系统将提升全链路分销效率，拓展产品服务范围，并优化客户体验。”
Postea首席执行官Michael J. Murphy：“选择Skillweb是因为其在邮递追踪领域的可靠业绩及Houndit产品的丰富功能。作为行业创新者，我们致力于构建最佳系统，助力运营商在自由化市场中提升竞争力。”
Skillweb总经理Paul Ridden：“此次合作将把Houndit的功能优势推向全球市场。我们将持续开发专注于邮政包裹运营的创新工具，帮助客户实现更高的盈利能力、生产效率及客户服务水平，进一步巩固新加坡邮政作为世界级运营商的声誉。”
注：Postea成立于2007年，专注于为邮政、邮件和物流行业提供技术支持。