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域外动态||平台是如何创造价值的

域外动态||平台是如何创造价值的 武大知识产权与竞争法
2021-07-17
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最近,欧盟官员蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton)在Linkedln的一篇帖子中声称:“我们(指欧盟)在《数字市场法》中列出了一系列十分明显的、令人震惊的守门人行为。经过多年的调查与研究,可以断定这些行为是有问题的,没有必要在每次发生时花费数年时间分析它们的影响。”

但,确实如此吗?数字市场法中针对的所有做法是否都“明显得令人震惊”以至于不需要进一步分析?如果这些这做法可以为社会带来好处,在这种情况下“一劳永逸”地去谴责,而不是仔细分析其具体影响,是否过于简单?

受到计算机和通信行业协会的委托,我们深入研究了平台如何为社会创造价值,当平台的行为(比如捆绑、搭售、自我优待、杠杆效应)可以为消费者和企业用户带来好处的时候,是否仍需受到《数字市场法》的限制。 

平台如何创造价值

从最基本的层面来说,平台作为中介,连接用户。此时,平台发挥的通常是经济学家所说的积极的网络效应,这意味着使用平台的人越多,平台对所有用户的价值会越高。例如,如果更多的人加入社交网络,每个用户会有更多的机会建立联系;如果更多的买家进入在线市场,就会有更多的卖家被激励在该平台上出售商品和服务。

除了作为中介的简单角色以外,大多数现代数字平台还创造了可观的价值。例如,作为聚合器,平台帮助企业放大规模效应带来的好处,降低交易成本,提高商品或服务的质量,建立与消费者之间的信任;作为创新者,平台在数字生态系统内、数字生态系统之间增加新的功能与服务,促进创新与动态竞争。

在这两种角色中,我们发现捆绑、搭售、自我优待和杠杆效应可能是平台的重要工具,可以为用户创造价值。

当平台作为聚合器时
平台的捆绑、搭售可以提高经济效益,使消费者与企业能够更容易、更便捷地进行交易;增加消费者的选择;帮助企业降低成本,避免基础设施重复建设。帮助消费者找到与他们最匹配的产品和内容是平台作为聚合器增加价值的基本方式。企业可以通过自我偏好来增加消费者的发现和选择以提高质量、建立信任,而数据的利用可以帮助他们更好地匹配用户。
谷歌地图的一系列做法是平台作为聚合器给消费者带来显著利益一个很好例子。首先,谷歌地图与一系列额外的谷歌服务(如用户评论,照片和导航)进行捆绑,这对消费者来说非常方便。对于企业用户而言,会让谷歌对它所提供的信息的质量有更大的信心和控制力。其次,谷歌经常使用自己的地图服务为用户提供更丰富的搜索结果。最后,通过数据利用,谷歌可以了解在整个生态系统中如何创建附加价值。
当平台作为创新者时
对于希望与其他数字生态系统竞争的平台运营商而言,自我偏好可以成为区分服务的重要工具。例如,一些消费者更喜欢“封闭”的生态系统(对服务进行严格的端到端的控制),另一些消费者更喜欢“开放”的生态系统(对服务的选择更多)。平台对功能、工具或服务进行捆绑、搭售,有助于激励创新和竞争,因为这种情况下,平台用户的可用的功能和功能数量在不断增加。
苹果为Mac计算机开发的全新内部芯片组是平台促进生态系统之间的创新和竞争的一个典型例子。首先,苹果为其Mac系列提供处理器,硬件和软件更紧密地整合带来了性能收益的极大增加,这使苹果在产品开发方面更具创新性,有利于促进Mac 和Windows 计算机之间的差异化和竞争。其次,这也有利于帮助第三方开发人员在平台上进行创新。开发人员现在可以通过对现有代码进行一些相对简单的调整来创建通用应用程序或将其 iOS 应用程序移植到 Mac。
研究表明,平台不仅仅是帮助用户联系、互动的中立中介,相反,平台还在其运营市场的创建、设计和治理中发挥积极作用,他们通常能够通过许多符合规范的做法来促进竞争并为用户创造价值。

本文仅翻译新闻内容,欲知更多信息,请点击文末原文链接。


翻译:袁雅婧
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