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域外动态||CMA就《企业绿色声明指南》(草案)征求意见

域外动态||CMA就《企业绿色声明指南》(草案)征求意见 武大知识产权与竞争法
2021-05-24
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2020年,英国竞争与市场管理局(CMA)宣布将对环境友好型产品和服务所使用的宣传语及标识的真实性,以及它们是否会误导消费者展开调查。最近,CMA发现发布在互联网上的、近40%的绿色声明(Green Claim)具有误导性。2021年5月21日,CMA就《企业绿色声明指南》(草案)(Draft Guidance for Businesses about Green Claims)征求意见,该草案对企业绿色声明的真实性作出了规定。


CMA目前正在就《企业绿色声明指南》(草案)征求意见。对此,CMA应仔细审查发布绿色声明的依据以及消费者的回应。该草案规定了企业传播其绿色资质的最佳方式,同时降低误导消费者的风险。
目前,超过一半的英国消费者在购买产品时将环保纳入考量因素。
例:一条面包上贴着“有机酸面团”的标签。根据特定的行业规定,这条面包必须由95%以上的有机成分制成,如果没有达到这一标准,此类宣传即具有误导性。
特别是,拟议中的草案列出了绿色声明应遵循的6项原则:
  • 必须真实和准确:企业必须信守他们对其产品、服务、品牌和活动的声明。

  • 必须清楚且毫不含糊:消费者从包装中获取的内容应符合该产品的真实情况。

  • 不能遗漏或隐藏重要信息:绿色声明遗漏的信息,对消费者做出明智选择不构成重大影响。

  • 必须只进行公平和有意义的比较:所比较的任何产品都应满足相同的需求或用于相同的目的。

  • 必须考虑产品的整个生命周期:在提出绿色声明时,企业必须考虑产品或服务的总体影响。如果声明没有反映整体影响,或者只关注其中一个方面而不关注另一个方面,那么声明可能具有误导性。

  • 必须得到证实:企业应该能够用有力、可信和最新的证据来支持他们的主张。

CMA首席执行官安德里亚·科塞利(Andrea Coscelli)表示:无论是购买衣服、化妆品还是清洁用品,消费者较之以往,更倾向于选择对环境更有利的商品。
CMA担心,人们正在为所谓的“环保”产品支付额外费用,而那些真正投资于绿色产业的企业并没有得到应有的认可。
CMA正在就指南草案征求意见,该草案清楚地列出了其建议企业应该做的事情,以降低误导客户的风险。人们必须能够相信他们看到的宣传,企业必须做到。
例:认为服装行业现在更环保的比较性主张本身不太可能是公平和有意义的。这有误导消费者的风险,因为这一说法没有明确说明比较的对象。


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