域外动态||三星电子澳大利亚公司因虚假宣传被罚款1400万澳元

6月23日，澳大利亚竞争与消费者委员会发布新闻称，因三星电子澳大利亚公司（以下简称三星澳大利亚）在Galaxy系列智能手机防水功能方面的虚假宣传行为，该公司已经被联邦法院下令支付1400万澳元的罚款。

2016年3月至2018年10月，三星澳大利亚开展了一项营销活动，在其店内以及Facebook、Twitter、Instagram等网站投放了9个广告，表明S7、S7Edge、A5、A7、S8、S8Plus和Note9能够在游泳池和海洋的场景中使用。据统计，前述的几款智能手机在澳大利亚的销量超过310万部。

2019年7月，澳大利亚竞争与消费者委员会在联邦法院对三星澳大利亚提起诉讼，认为其在宣传中误导消费者，让消费者以为三星Galaxy系列智能手机能够浸入游泳池或海水中。

三星澳大利亚承认，如果将Galaxy系列智能手机浸入游泳池或使其浸泡在海水中，使手机在潮湿的情况下充电，充电端口很可能会被腐蚀，手机也会停止工作。

澳大利亚竞争与消费者委员会负责人Gina Cass-Gottlieb认为：“三星澳大利亚的防水声明增加了Galaxy系列智能手机的卖点。许多购买Galaxy系列智能手机的消费者在决定购买新手机之前可能已经接触过误导性广告。我们审查了数百起消费者的投诉，这些消费者反映他们的Galaxy系列智能手机在接触水后出现问题。甚至，有的消费者的Galaxy系列智能手机在接触水之后无法再使用。”

三星澳大利亚的违法行为发生在《澳大利亚消费者法》最高处罚增加之前。根据新《澳大利亚消费者法》，今后再出现类似行为，行为人需要承担更重的法律责任。

在Galaxy系列智能手机推出之前，三星澳大利亚的母公司三星电子有限公司已经在试图解决充电端口触水后充电，造成充电端口受腐蚀的问题。尽管Galaxy系列智能手机的充电端口仍有可能因腐蚀而受损，三星澳大利亚在营销活动中还是宣传了Galaxy系列智能手机可以在游泳池和海水的场景中使用。

三星澳大利亚承认自己违反了《澳大利亚消费者法》，并与澳大利亚竞争与消费者委员会发表了联合意见。

Gina Cass-Gottlieb表示：“这项处罚警醒企业，所有产品声明都必须得到证实。澳大利亚竞争与消费者委员会将继续对误导消费者的企业采取执法行动。”