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据彭博社报道,某国际团体已对Meta公司提起诉讼,指控该公司在即时通讯应用WhatsApp消息的隐私与安全问题上误导用户。该案件于2026年1月23日诉至美国旧金山联邦地区法院,核心争议在于这家社交媒体巨头多次声称WhatsApp的聊天内容受到端到端(end-to-end)加密保护。
长期以来,Meta公司一直将这种加密技术作为WhatsApp的核心设计理念,并向用户明确表示消息仅限发送方和接收方查看。彭博社指出,该应用还会在聊天界面显示“只有本聊天参与者可以查看、收听或转发消息”的提示内容。
原告方认为上述陈述具有欺骗性。根据彭博社报道,原告在诉状中声称,Meta和WhatsApp几乎对所有本应“加密”的通信内容进行存储、分析以及访问,并称这两家公司已对全球数十亿用户形成了误导。
这起诉讼的原告来自澳大利亚、巴西、印度、墨西哥和南非五个国家。据彭博社报道,原告方指控Meta公司不仅留存了用户消息的核心内容,其员工还可直接访问这些信息,这与该公司此前的公开声明明显相悖。
Meta公司对相关指控予以强烈否认。一位公司发言人认为此案是“无稽之谈”,并表示将对原告律师团队提起制裁申请。Meta发言人Andy Stone在邮件中表示,“任何声称WhatsApp用户消息未被加密的说法都是彻头彻尾的谎言。十年来,WhatsApp始终采用Signal协议实现端到端加密。这场诉讼纯属无稽之谈。”
据彭博社报道,原告在起诉书中还提及了匿名的“举报人”,称其协助揭露了公司内部操作,但未透露其身份及职务细节。
原告方律师团队正向法院申请集体诉讼资格,此举或将使案件范围扩大至全球WhatsApp用户。据彭博社报道,美国昆鹰律师事务所与凯勒·波斯特曼律师事务所的多名律师虽在诉状中列名,但尚未回应媒体的问询。1月24日晚,原告方另一位来自巴尼特法律事务所的律师Jay Barnett亦对此拒绝置评。
这起案件让大型科技公司的用户数据处理方式以及其隐私承诺是否与内部实际操作相符的问题,再次受到外界的持续关注。
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