在知识产权风险管理过程中,人是做出决策活动的主体,也是利益相关方中重要的组成部分。人的因素决定了知识产权风险管理的内容和结果,因此在对知识产权风险管理框架进行设计、实施、评价、改进以及将知识产权风险管理流程系统地应用于各项经营活动时必需要考虑人的因素,并且针对人力的管理应作为知识产权风险管理的最重要部分。
对一般类型的企业而言,人力资源的范畴包括:
(1)管理层,如股东、董事会成员、总经理、院所长等;
(2)员工,如研发人员、市场人员、销售人员等;
(3)利益相关方中的工作人员,如顾客、供应商、代理商、债务债权人、投资人、政府部门的联络人、管理者等。
人的因素主要指人员的能力、感知、意愿和行为。在各类人员中,管理层的影响最大,管理层决定着知识产权风险管理的目标,对实现这些目标所采取的方法、计划、行动起到审、监、促的作用,并且能够分配适当的资源保障知识产权风险控制活动顺利进行。
在现行最新版 ISO 31000 国际标准中突出了高级管理人员的领导职责和风险管理的整合,阐述了以领导力与承诺为核心的风险管理框架要素,并明确说明“风险管理的有效性取决于是否将其纳入组织治理和决策中。这需要利益相关方,特别是最高管理层的支持。”可见管理层对企业开展知识产权风险管理活动的重要性。
此外,员工决定着方法、计划、行动能否实施到位以及实施的质量。而利益相关方中的工作人员决定着知识产权风险发生的概率及风险管理目标调整方向。这些人员同样也影响着知识产权风险管理的结果。
ISO 31000 的风险管理原则中指出“人员行为和文化明显影响着各级和各阶段风险管理的各个方面。” 在企业进行知识产权风险管理过程中,在其内外部环境所涉及的人的范畴中,充分考虑人的因素才能促进知识产权风险管理目标的实现。
下期预告:共享用工的知识产权风险!
内容节选自《企业知识产权风险标准化管理》第 2章 知识产权风险管理标准
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*说明:本书所收录均为真实案例,发生于2020年相关法改法之前(包括但不限于中华人民共和国民法典、专利法、著作权法…及书中引用其他法),皆适用于旧法。
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