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本文件提供了珠海市知识产权公共服务工作开展的总体原则、服务内容、服务告知、服务流程，以及监督评价与改进的指引。
本文件适用于珠海市知识产权公共服务节点、网点、服务站知识产权公共服务的提供。
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本文件没有规范性引用文件。
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本文件没有需要界定的术语和定义。
4.1 普惠性
推动知识产权公共服务普惠可及，根据自身基础和条件，向服务对象提供相应的公益基础性服务。
4.2 标准化
系统梳理服务要素，建立公共服务事项清单、办事指南，统一服务标准、服务内容、服务流程等。
4.3 规范化
按内外部相关工作规范或制度开展知识产权公共服务，确保服务的规范性、有序性。
4.4 便利化
保障基础性知识产权服务的可及性和便利性，推动创新主体、社会公众通过公共服务平台网站、移动端等线上方式获取知识产权公共服务及资源。
4.5 精准化
根据自身业务类型及发展重点，结合区域主导产业，开发特色知识产权公共服务，提供精准化、差异化的创新服务。
5.1 知识产权公共服务节点
5.1.1 快速预审服务
面向高端装备制造产业和家电电气产业领域，开展申请主体备案、专利申请快速预审、专利复审及无效请求快速预审、专利权评价报告快速处理预审等服务。
5.1.2 快速维权服务
协助开展专利行政执法、专利侵权判定咨询、知识产权维权援助、海外维权等服务。
5.1.3 协同保护服务
会同行政、司法、海关、仲裁、调解等部门共同建立知识产权协同保护机制，包括支持执法协作、联合惩戒知识产权失信行为、引导行业自律等。
5.1.4 导航运营服务
承担产业专利导航、专利分析预警、高价值专利培育运营等与知识产权运用相关的政府委托任务和产业共性的公共服务。
5.1.5 专业化信息服务
面向创新主体开展知识产权信息咨询、培训活动、政策推送、科普宣讲等普惠信息服务情况。
5.2 知识产权公共服务网点
5.2.1 基础服务
5.2.1.1 知识产权咨询服务
通过电话、网络、窗口等渠道开展知识产权政策、知识产权业务、知识产权公共服务产品等相关咨询服务。
5.2.1.2 知识产权信息查询检索服务
充分利用各级各类知识产权公共服务平台以及相关公共服务产品，提供专利、商标、地理标志等知识产权基础信息查询和检索服务。
5.2.1.3 知识产权宣传培训服务
通过展览、讲座、论坛、公开课、出版物等形式，普及知识产权基础知识，宣传知识产权法律法规和政策文件，传播公益性知识产权信息分析利用成果，推广优质知识产权公共服务产品和典型案例，培养提升科研人员和在校学生知识产权素养和实务技能，增强全社会知识产权意识。
5.2.2 特色服务
5.2.2.1 重点产业知识产权信息分析服务
聚焦国家战略科技 力量和重点产业发展需求，开展知识产权战略咨询、产业检索分析、行业发展态势研究、知识产权风险预警、区域或行业知识产权数据统计分析等，服务政府决策，助力原创性、颠覆性科技创新，促进产业发展强链增效,为区域创新发展提供服务支撑。
5.2.2.2 中小微企业知识产权服务
通过产学研专利技术帮扶 支持等形式，深度挖掘中小微企业需求，为企业提供知识产权布局、维权、风险防范、转移转化等服务，开发适合中小微企业需求和创新能力的知识产权公共服务产品，助力培育专精特新“小巨人”企业和制造业单项冠军企业，促进中小微企业实现以专利产业化为成长路径的内涵式创新发展。
5.2.2.3 知识产权数据库及工具平台开发
根据本地区本行业本领域需求，开发特色化、差异化知识产权信息服务平台、专题 数据库和信息分析工具。搭建移动客户端、小程序、公众号等知识产权公共服务移动宣传服务渠道。
5.3 知识产权公共服务站
5.3.1 信息咨询
提供知识产权文献数据库信息检索、推广信息服务资源、公共政策咨询等信息服务。
5.3.2 宣传培训
组织开展知识产权法律法规、政策宣讲及业务培训。
5.3.3 业务指导
提供知识产权管理、运营、维权等业务指导，帮助服务对象建立健全知识产权工作制度，优化知识产权管理和布局。
5.3.4 维权援助
提供知识产权纠纷处理、侵权判定、涉外或疑难案件的咨询意见或解决方案。
5.3.5 纠纷调解
为知识产权纠纷当事人提供专业的调解服务。
5.3.6 其他服务
根据服务对象需求，提供其他知识产权公益服务。
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在工作场所对外公示或提供知识产权公共服务事项清单、服务范围、工作流程、服务内容、咨询和投诉电话以及服务承诺等。
7.1 知识产权公共服务节点
7.1.1 快速预审
7.1.1.1 快速预审服务主体备案
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.1：
a) 各区择优推荐备案申请人；
b) 备案申请人在预审案件提交系统提交注册申请；
c) 保护中心注册审核；
d) 申请人提交备案申请；
e) 保护中心初审；
f) 国家局复核；
g) 备案完成名单公示。
7.1.1.2 专利代理机构注册
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.2：
a) 专利代理机构在预审案件提交系统提交注册申请；
a) 保护中心注册审核；
b) 注册完成名单公示。
7.1.1.3 专利申请快速预审服务
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.3：
a) 申请人提交申请文件至保护中心；
c) 符合预审条件且预审通过；
d) 申请人向国家局提交申请文件并立即完成网上缴费；
e) 申请人提交申请号至保护中心；
f) 与预审材料一致；
g) 进入快速审查通道。
7.1.1.4 专利复审及无效请求快速预审服务
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.4：
a) 当事人提交复审/无效请求相关文件至保护中心；
h) 符合预审条件且预审通过；
i) 向国家局复审和无效审理部提出复审/无效请求并立即缴费；
j) 提交委内编号至保护中心；
k) 与预审材料一致；
l) 进入快速审查通道。
7.1.1.5 专利权评价报告快速处理预审服务
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.5：
a) 提交评价报告请求文件至保护中心；
m) 符合申请条件；
n) 预先审查通过；
o) 进入快速申请通道。
7.1.2 快速维权
7.1.2.1 知识产权调解
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.6：
a) 当事人申请或其他部门委托；
p) 保护中心受理并组织调解纠纷；
q) 达成协议；
r) 制作调解协议，当事人可申请司法确认；
s) 结案。
7.1.2.2 电商维权
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.7：
a) 申请人提出请求；
t) 保护中心协助调查取证；
u) 组织审理及专家咨询；
v) 作出调解或另行法院起诉；
w) 结案。
7.1.2.3 展会维权
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.8：
a) 提出请求；
b) 受理；
x) 审查证据；
y) 疑难问题合议；
z) 作出审查结论；
aa) 结案。
7.1.2.4 维权援助
办理流程按以下步骤进行，流程图见附录A的图A.9：
a) 申请人填写申请表提交相关材料；
b) 保护中心受理；
c) 组织专家处理；
d) 将意见反馈至申请人；
e) 结案。
7.1.3 协同保护
知识产权纠纷快速处理机制见附录B。
7.2 知识产权公共服务网点
工作流程按以下步骤进行：
a) 受理，通过线上、线下多渠道受理服务对象的相关需求信息；
ab) 咨询，为服务对象提供业务相关介绍和服务须知等资料，及时提供咨询及答疑意见；对于专业化、增值服务，可根据情况开展深度服务；
ac) 实施，充分了解服务对象需求，明确提供服务的服务团队、职责分工、工作计划等内容，及时与服务对象进行沟通，形成有效的服务成果，为服务对象提供服务成果的运用及实施建议；
ad) 反馈，收集和接收服务对象的意见、建议，提升服务质量；渠道可包括电话、邮件、问卷调查、拜访等；
ae) 存档，建立覆盖全流程的服务文档管理制度，对服务过程中的各类业务记录、法律文书、成果文件等过程性材料实行分类管理；
af) 报送，与主管部门建立联系，完成服务应及时报送相关信息。
7.3 知识产权公共服务站
工作流程按以下步骤进行：
b) 受理，通过线上、线下多渠道受理服务对象的相关需求信息；
ag) 咨询，为服务对象提供业务相关介绍和服务须知等资料，及时提供咨询及答疑意见；对于专业化、增值服务，可根据情况开展深度服务；
ah) 实施，充分了解服务对象需求，明确提供服务的服务团队、职责分工、工作计划等内容，及时与服务对象进行沟通，形成有效的服务成果，为服务对象提供服务成果的运用及实施建议；
ai) 反馈，收集和接收服务对象的意见、建议，提升服务质量；渠道可包括电话、邮件、问卷调查、拜访等；
aj) 存档，建立覆盖全流程的服务文档管理制度，对服务过程中的各类业务记录、法律文书、成果文件等过程性材料实行分类管理；
ak) 报送，与主管部门建立联系，完成服务应及时报送相关信息。
8.1 检索渠道
8.1.1 专利信息
见附录C。
8.1.2 商标信息
见附录D。
8.1.3 科技信息
见附录E。
8.2 检索方法
8.2.1 检索策略设计
8.2.1.1 制定科学、系统、可重复的检索策略，确保高效、全面、准确地发现最相关的现有技术、技术方向、国家、地区和/或权利人的知识产权产出等信息，为知识产权信息分析提供可靠的数据基础。
8.2.1.2 检索步骤包括：开展技术方案分解或商标标识分解等、构建检索要素表、设计检索式、开展“检索—评估—调整”的迭代优化以及人名/机构/国家/地区检索、引证检索、跨类别检索等多种补充检索，保障查全率和查准率。
8.2.2 专利检索
8.2.2.1 当面向技术领域或技术方向检索时，首先开展技术方案分解，提取技术关键词，同时采集关键词的中英文表达、同义词、近义词、上下位概念词、技术特征词、技术功效词、缩写、错误拼写、多语种表达、词形变化、前后缀衍生等，以构建检索要素表；当涉及特定技术方向选择时，可确定相应的国际专利分类号（IPC）、联合专利分类号（CPC）、美国专利分类号（USPC）等，并尝试与关键词联合检索。
8.2.2.2 当检索发明人时，通常需要将发明人与其所属机构名称联合检索，以减少同名干扰，如：某发明人的姓名较为常见，但他曾在Stanford University、OpenAI等高校和企业任职，联合检索可提高检索结果的准确率。
8.2.2.3 当检索机构名称时，需要穷尽其全称、简称、曾用名以及不规范撰写等，如：中国科学院、中科院、CAS，同时由于公司机构常见“母公司—子公司—分公司—代表处—联营—合营—SPV”等多层形态，故需要把“申请人—实际控制人—专利权属”归集到位，避免漏检或误判。
8.2.2.4 实际检索过程中，各种技术分类常常与关键词、申请人或专利权人名称结合检索；必要情况下，增加时间范围、法律状态等限定；同族检索时可尝试扩展至INPADOC扩展同族和DWPI人工同族，以防止遗漏分案、部分继续申请、续案以及再公告文本，以实现最大限度地采集同一技术主题的全球专利。
8.2.2.5 根据经验，还可以对核心专利优先寻找申请日前1年内公开文献、销售/展会等证据，以支持潜在无效或现有技术抗辩。
8.2.2.6 检索过程可能需要多次迭代，以保障查全率，随机抽取部分检索结果以检测其查准率；根据检索结果不断优化检索式，直到检索结果趋于稳定；通过多角度检索与迭代检索，最大限度提高查全率与查准率的平衡。
8.2.3 商标检索
8.2.3.1 当开展商标检索时，在商品标识层面，首先对拟进行保护的标识进行拆解，提取其中的核心文字，包括固定品牌名、口号、型号、字母缩写、数字组合等；或者将图形Logo做矢量化拆解，提取显著外形、文字化描述，必要时用维也纳分类图形要素编码；对声音、动态、颜色等非传统商标则记录音符、节奏、Pantone色号或关键帧；建议系统扩展同音字、谐音、方言发音，常见的错误拼写、缩写、数字与字母的互换以及多语种对译、词形变化、前后缀衍生等；对较长标识截取其显著片段，并兼顾各种设计变异，形成包含“文字—图形—声音—颜色”的检索要素表。
8.2.3.2 在类别层面，依据《尼斯分类》，将核心及潜在业务细化到“小类”和具体的商品描述上，并覆盖上下游、配件、包装、零售、维修、回收以及潜在的金融、数据托管等关联领域；同时关注目标国家/地区的“类似群”细分，并可在重点类别检索基础上实施全类防御性检索，以实现为后续的商标使用不侵权等分析做准备。
8.2.3.3 具体检索过程中，可将商标的标识词与商品的类别或具体商品描述进行组合，并可叠加时间、法律状态、申请人、相关机构等限定，或者实施跨类别等多角度检索；对颜色、声音、动态商标单独过滤类型字段，防止漏检非传统案例；检索过程中也需要多次迭代，不断优化检索式，直到检索结果趋于稳定，确保查全率与查准率。
8.2.4 检索审核
对检索过程与结果进行审核，验证检索策略的科学性与执行的有效性，确保核心现有技术文献未被遗漏，保障检索结论的可靠性。
9.1 投诉处理
应设立投诉渠道与意见反馈机制，及时受理并反馈处理结果。
9.2 日常监督
应对工作人员的日常工作及服务质量进行监督，接受相关部门的监督和指导。
9.3 满意度测评
应自行组织或委托第三方机构，定期开展服务满意度评价。
9.4 服务评价
按照《知识产权公共服务评价规范》要求，定期开展服务评价。
9.5 持续改进
应根据监督、评价等反馈持续改进建设与管理，提升服务质量。
附录A
（资料性）
知识产权公共服务节点服务流程
A.1 快速预审
A.1.1 快速预审服务主体备案
快速预审服务主体备案流程图见图A.1。
图A.1 快速预审服务主体备案流程图
A.1.2 专利代理机构注册
专利代理机构注册流程图见图A.2。
图A.2 专利代理机构注册
A.1.3 专利申请快速预审服务
专利申请快速预审服务流程图见图A.3。
图A.3 专利申请快速预审服务流程图
A.1.4 专利复审及无效请求快速预审服务
专利复审及无效请求快速预审服务流程图见图A.4。
图A.4 专利复审及无效请求快速预审服务流程图
A.1.5 专利权评价报告快速处理预审服务
专利权评价报告快速处理预审服务流程图见图A.5。
图A.5 专利权评价报告快速处理预审服务流程图
A.2 快速维权
A.2.1 知识产权调解
知识产权调解流程图见图A.6。
图A.6 知识产权调解流程图
A.2.2 电商维权
电商维权流程图见图A.7。
图A.7 电商维权流程图
A.2.3 展会维权
展会维权流程图见图A.8。
图A.8 展会维权流程图
A.2.4 维权援助
维权援助流程图见图A.9。
图A.9 维权援助流程图
附录B
（资料性）
知识产权纠纷快速处理机制
知识产权纠纷快速处理机制见图B.1。
图B.1 知识产权纠纷快速处理机制
附录C
（资料性）
专利信息检索渠道
C.1 信息内容
涉及专利基础信息以及申请、审查、授权、确权、转化、维权及法律状态等全过程的官方文件与数据，包括申请文件、审查意见、引证文件、公布公告文件、复审无效决定、司法判决及转让、许可和质押记录等相关数据和文档，涵盖专利全生命周期的技术、经济、法律和管理信息等内容。
C.2 主要获取渠道
国家知识产权局政府网站、地方知识产权局以及全球各个国家/地区/组织的专利管理部门或公共服务机构建设的专利信息服务平台、商业化专利数据库等：
a) 国内主要渠道：
1) 国家知识产权公共服务平台（https://ggfw.cnipa.gov.cn），信息服务专利栏目提供较为综合的专利信息查询入口，满足基本的专利信息需求；
2) 专利公布公告（http://epub.cnipa.gov.cn），第一时间发布中国专利的公布公告信息；
3) 专利检索及分析系统（https://pss-system.cponline.cnipa.gov.cn/），提供全球105个国家/地区/组织的专利检索和分析服务；
4) 中国及多国专利审查信息查询（https://cpquery.cponline.cnipa.gov.cn），用于了解专利的审查过程、法律状态、许可质押等信息；
5) 知识产权数据资源公共服务系统（https://ipdps.cnipa.gov.cn/）用于获取批量专利基础数据，以进行深度数据加工和利用；
a) 国际主要渠道：
1) WIPO的专利检索平台（https://patentscope2.wipo.int/search/en/search.jsf），可以搜索 1.25 亿份专利文件，包括 530 余万份已发布的国际专利申请；
2) 美国专利商标局的专利检索平台（https://www.uspto.gov/patents/search/patent-public-search）提供对检索结果的标注；
3) 欧专局专利检索平台（https://worldwide.espacenet.com/patent/），可检索来自80多个国家的在线专利数据；
4) 日本专利局的检索平台（https://www.j-platpat.inpit.go.jp/和 https://www.jpo.go.jp/e/support/j_platpat/patent_search.html）分别提供日文和英文两种检索界面，其中日文检索界面包含更加完整的专利、实用新型、外观设计信息；
5) 韩国知识产权信息振兴中心的知识产权检索平台（https://www.kipris.or.kr/khome/main.do）同样提供多角度信息检索。
C.3 主要商业化专利数据库
主要的商业化专利数据库还包括中知慧海、智慧芽、科睿唯安（含Incopat）、天启黑马、奥凯、大为、中国知网、星河智源、八月瓜等。相对于公共服务平台而言，商业化专利数据库通常提供更为全面和深度加工的专利数据。
附录D
（资料性）
商标信息检索渠道
D.1 信息内容
涉及商标申请、审查、公告、注册、维护、保护以及国际化全流程的官方记录，包括商标注册审查决定、异议决定、评审裁定、注册证明公示、各类商标公告及其法律状态、权属、费用等数据与文书等内容，可用于近似检索、驳回预警、知名度证明和品牌价值评估等。
D.2 主要获取渠道
各国知识产权管理部门发布的官方数据库与注册、异议、裁定等全流程文书、国际组织的全球品牌数据库、公共服务机构建设的公益性商标库、行业认可的商业化数据库以及辅助数据源，包括官方尼斯商品/服务词典、行业关键词词库、合规舆情平台、电商在售数据、主流图片库等：
a) 国内主要渠道：
国家知识产权局商标局的商标网（https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html）提供较为综合的商标信息查询入口，满足基本的商标信息需求；
a) 国际主要渠道：
1) 全球品牌数据库（https://branddb.wipo.int/zh）由WIPO构建，汇集了商标申请、原产地名称、徽记和国际非专利名称，截至2025年11月，已涵盖了87个数据来源的7153万余条数据；
2) 国家知识产权局与欧盟知识产权局共建的欧盟商标查询系统（EUTMS）（https://eutms.gippc.com.cn/）是我国首个国际商标信息官方查询系统，提供快速、便捷、全面的欧盟商标信息查询服务；
3) TMview（https://www.tmdn.org/tmview/#/ tmview）由欧盟知识产权局（EUIPO）构建，涵盖其自身以及各欧盟国家知识产权局的商标数据，也整合了如商标五局（TM5）等非欧盟商标数据；
4) 美国专利商标局的商标电子检索系统（TESS）（https://tmsearch.uspto.gov/search/ search - information）是用于查询美国商标信息的官方线上数据库，涵盖注册、待审及历史记录等数据查询。
D.3 主要商业化商标数据库
主要的商业化商标数据库还包括权大师、摩知轮、中知标源、标库网、路标网、白兔网、阿里云商标等。
附录E
（资料性）
科技信息检索渠道
E.1 信息内容
涵盖期刊论文、会议论文、学位论文、预印本、技术标准、科技报告、产品手册、科学数据、基金项目及政策文本等科研产出与事实数据，是知识产权创造的重要基础。
E.2 主要获取渠道
E.2.1 论文信息
各类论文信息的获取渠道：国内外学术数据库、期刊/会议官方网站、学位论文提交机构、学术搜索引擎、图书馆、预印本平台等。
E.2.2 技术标准
技术标准获取渠道：国际标准化组织、国家标准化机构、标准相关公共服务平台、行业协会或组织、地方政府、企业自身等。
E.2.3 科技报告
科技报告获取渠道：国家科技报告服务系统、专业数据库、科研项目管理平台、国内外政府机构、高校、企业和科研机构、国际组织、图书馆等。
E.2.4 产品手册
产品手册获取渠道：品牌官方网站、品牌官方支持页面或下载中心、适宜的产品手册类数据库、第三方平台或专业网站、纸质版或电子版的邮寄或展会发放的资料、企业或品牌官方微信公众号、小程序等。
E.2.5 自然科学数据
自然科学数据获取渠道：国家科学数据中心、科学数据仓储平台、国际数据平台、适宜的专业数据库、开放获取平台、图书馆、政府和行业报告等。
E.2.6 基金信息
基金信息获取渠道：国内外基金项目数据库、专业数据库、开放获取平台、高校科研机构等。
E.2.7 科技政策文本
科技政策文本获取渠道：国内外政府网站、专业的科技政策类数据库、行业协会、学术机构以及新闻媒体等。
E.3 科技信息获取渠道（平台）
以下提供了部分重要的科技信息获取渠道：
a) PubScholar公益学术平台（https://pubscholar.cn），该平台整合集成了中国科学院的科技成果资源、科技出版资源和学术交流资源、开放获取环境下允许集成服务的学术资源以及其他获得授权许可的学术资源；截至2025年11月，可检索的元数据资源量近2亿条，包括科技论文元数据约1亿条，科技专利元数据约9,120万条，科学数据元数据约58万条。可免费获取的全文资源量约8,623万篇，包括科技论文全文数据约2,595万篇，专利全文数据约6,028万篇；平台资源每日更新；
a) 全国标准信息公共服务平台（ https://std.samr.gov.cn），该平台作为公益型国家级标准信息公共服务门户平台，提供国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准、国际标准及国外标准的一站式查询、全文预览、制修订动态与政策资讯，是中国用户获取标准信息、开展标准合规核查和参与标准化活动的首要入口；
b) 国家科技报告服务系统（https://www.nstrs.cn/index），该平台开通了针对社会公众、专业人员和管理人员三类用户的服务；其中，社会公众可以免费检索和查阅科技报告的题录和摘要信息，经认证审批后的专业人员可以在线浏览科技报告全文，各级管理人员可以面向科研管理开展数据检索与统计分析；
c) 国家科学数据中心（ https://www.escience.org.cn/data-center），它是中国科技资源共享网为“20个国家科学数据中心”建立的统一门户入口，涵盖地理、气象、生物、农业、物理等多个学科领域的数据资源；中国科技资源共享网整合了大型科学仪器与设备、自然科技资源、研究实验基地、科学数据、科技文献以及科普资源六大类科技资源，截至2025年11月，信息总量近600万条，数据量超过1000TB，覆盖了37个国家部门、560多个国家重点实验室、国家工程技术研究中心等科研单位的相关资源；
d) 国家自然科学基金项目查询（https://kd.nsfc.cn/finalProjectInit），该平台是一个面向科研人员、科研管理人员及公众的国家级基金项目知识服务门户，集项目查询、成果获取、知识发现与数据分析于一体，可一站式检索历年结题项目、下载结题报告及成果，并在线查看合作网络、资助趋势与学科热点，是国家自然科学基金的权威信息查询与知识发现门户；
e) 科技部科技政策查询（ https://www.most.gov.cn/satp），是科技部发布科技政策、法规及相关信息的重要平台，是公众、科研机构、企业等了解国家科技政策动态的重要窗口；其中，国家科技法律法规栏目发布国家科技领域的重要法律法规，科技计划管理栏目涉及国家科技计划的申报、管理和政策解读，科技奖励栏目发布国家科技奖励的相关政策和实施细则，国际科技合作栏目发布国际科技合作的政策和动态，以推动国际科技交流与合作，还有发布科技监督和诚信建设政策文件的栏目该平台还提供对重要政策的解读，以帮助公众更好地理解和执行政策。
[1] DB3201/T 1146—2023 知识产权工作站建设服务规范
[2] DB3310/T 57—2019 知识产权服务园建设与运行规范
[3] DB4203/T 232—2023 知识产权保护工作站建设服务规范
[4] DB4301/T 6—2024 知识产权公共服务规范
[5] DB4403/T 608—2025 知识产权公共服务网点建设规范
[6] 国家知识产权信息公共服务网点备案实施办法（修订）
[7] 珠海市知识产权保护中心知识产权公共服务站管理规定
[8] 珠海市知识产权公共服务事项清单（第二版）
[9] 知识产权公共服务评价规范
[10]《知识产权信息分析利用指南》
来源：珠海市知识产权保护中心微信
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