近期是申报高峰期，个税申报系统问题频发，“个税系统群”也开始“热闹”了起来。面对纳税人的一系列问题，税局小王“出手”了…↓↓
中国移动
11:27
100 %
微信(2)
个税系统群（68）
最近报个税问题好多呀
我也是，感觉最近申报好多问题
是有什么问题呢？我给大家解决一下！
王主任您好，我是新办企业，个税软件的下载地址是什么呀？
你这边可通过登录“国家税务总局山西省税务局”官方网站，进入后点击网页右侧的“客户端下载”，下载“自然人税收管理系统扣缴客户端”软件即可安装。
我这边有好几个企业的个税要报，个税软件如何添加多企业呢？
点击客户端右上角“企业管理”处，添加企业就可以啦~
中国移动
11:29
100 %
微信(5)
个税系统群（68）
刚才已经看了一圈，但是没有找到“企业管理”这个按钮
这是怎么回事呀？
那这个的话就需要你这边卸载干净之后重新下载安装客户端。
王主任，我这边输入密码时提示“当前未设置密码，请先远程设置或前往税局大厅办理”或者原密码不正确，这是怎么回事？
除了去大厅获取外，还可以由法定代表人或财务负责人通过个人所得税APP或ITSWEB端【办税授权管理】－【企业办税权限】模块进行重置申报密码的操作
然后再在客户端里修改申报密码
嗯嗯，谢谢！还有一个问题，如何备份恢复数据呢？
备份：系统设置-系统管理-备份恢复-备份设置-备份到选择路径-备份；
恢复：系统设置-系统管理-备份恢复-恢复设置-选择备份文件-恢复。
中国移动
11:30
98 %
微信(4)
个税系统群（68）
好的，谢谢啦！这下我的问题都解决啦！
我这边人员信息已经采集，但填写正常工资薪金时提示不存在需要填写工资的人员，这个怎么处理呢？
这个一般发生在新成立的企业，查看该人员的任职受雇从业类型，必须填写成雇员（老板也需要填写成雇员），才能申报正常工资薪金。
王主任，我们这边人员信息已经采集了，但申报个税时提示未采集，这个怎么处理呢？
这个需要修改人员的非关键信息
比如任职受雇日期向前或向后改一天，并重新报送一下该人员，获取反馈
再把任职受雇日期改回去，并重新报送一下该人员，获取反馈，再重新申报个税
好的，我这就试试！
大家还有什么问题呢？
中国移动
11:33
98 %
微信(2)
个税系统群（68）
@清莲 王主任，刚才按照您说的去下载客户端，可是一直下载不下来
这可怎么办呀。。
别急，你这边尝试使用360安全卫士断网急救箱修复下网络（360其他的查杀功能慎用），如果还不行需要更换电脑。
王主任，减除费用不正确怎么处理？
检查任职受雇日期填写是否正确，离职日期是否填写
然后修改，重新报送人员，获取反馈
再在申报表中删掉该人员的工资信息，重新填写，之后再点击税款计算
刚刚申报时，提示“该系统暂时只支持专项附加扣除信息采集查询等”，这是什么意思？
这个原因是系统没有进行自动升级，点击“关于”可查看版本并手动升级，如果升级不成功是电脑网络的问题。
中国移动
11:35
97 %
微信(3)
个税系统群（68）
王主任，导入工资表提示公积金超上限怎么处理呀。。
目前7月份所属期及其以后所属期的税款不能计算，点击“系统设置”下载办税信息，或检查工资表是否为最新模板。
提示累计收入不正确怎么处理？
是否往期有未申报的情况（不包括0申报），如果存在某个月份没有申报则不会累计未申报月份及之前月份的收入等信息（减除费用不受此因素影响）。
如果需要累计，在没有税款的情况下需要在客户端作废，有税款的情况只能去大厅更正往期申报数据。
收到！这下就明白了！
大家还有什么疑问吗？
中国移动
11:39
95 %
微信(2)
个税系统群（68）
@清莲 王主任我有个问题需要您解决
APP上填报了专附信息但是在客户端里下载不下来怎么办呀？
检查该人员在手机APP上填报时最后一步申报方式是否选择的是“通过扣缴义务人的方式”进行申报的，如果不是选择即可
填写完正常工资薪金不显示税款怎么办？
这个需要点击“综合所的申报”的第二步“税款计算”之后才显示。
点击了“税款计算”但软件中算出来的税和我自己计算的不一样，这个怎么处理？
检查下是申报表中哪项数据不正确，一般是减除费用或者专附信息有问题，分别进行修改。
中国移动
11:42
91 %
微信(2)
个税系统群（68）
好，感谢
王主任，客户端里能更正多长时间的数据？
这个只能更正最近一期的数据，往期的需要去大厅更正。
单位取得个人房屋租赁的发票如何在系统上申报？
分类所得申报—财产租赁所得—其他财产租赁所得，如果是个人住房可以填写10%的税款在“减免税额”中，并完善附表填写-减免事项附表即可
还有其他疑问吗？
我这边一起给大解答了
暂时没有啦，谢谢王主任
不客气，大家有问题随时@我就好啦！
温馨提示
本月征期截止至19日，现已进入申报高峰期，在此税局“小王”提醒您合理安排涉税、费业务办理时间，错峰申报。
