深耕产业一线，赋能强省建设——知识产权“服务专员”试点工作成效显著
河南省知识产权维权保护中心 深耕产业一线，赋能强省建设——知识产权“服务专员”试点工作成效显著
为深入贯彻落实省市场监管局（知识产权局）知识产权赋能行动部署，推动知识产权服务与产业发展深度融合，河南省知识产权维权保护中心于2026年上半年扩大知识产权“服务专员”试点范围，聚焦全省重点产业链，面向企业、高校、科研机构以及重点区域开展了知识产权“服务专员”工作，取得了阶段性显著成效。
试点成效凸显，服务模式成型。知识产权“服务专员”试点工作坚持高位推动、制度先行、流程规范、闭环管理，形成有效互动，切实纾困解难。试点期间，各“服务专员”积极收集整理服务对象需求问题，主动上门服务，有效搭建起常态化互动机制。据统计，试点期间累计备案台账问题100余条，问题有效化解率超92%，全链协同、全景保护、全面服务的知识产权服务新模式基本形成，有力促进了服务对象的知识产权能力提升。
高位统筹推进，筑牢制度支撑。试点工作从管理架构、运行机制、标准流程三方面同步发力，夯实服务基础。一是建立多级管理架构，构建垂直联络与横向协作网络，实现服务无缝衔接、高效运转。二是健全协同运行机制，建立常态化沟通联络机制，构建内部协同解决机制，实行“主办—协办”合力推进服务模式；深化跨部门横向合作，整合政策资源与专家力量，打出服务提质“组合拳”。三是建立标准化服务流程机制，规范服务流程；建立动态化质效评估机制，督促服务质效提升；建立长效化研究赋能机制，开展课题研究、总结试点经验，提升服务能力。
多维联动破题，打造服务样板。围绕产业链共性需求与企业个性难题，“服务专员”联动多方资源精准攻坚，通过横向联动统筹跨部门资源、上下贯通构建多级联动破题格局、牵线互动促成主体间合作、专家协同靶向破解企业难题、一体推进兼顾纾困解难与重点项目建设等方式，针对性破解专利布局、快速获权、海外维权、商标纠纷、产学研对接、高价值专利培育等全链条痛点，助力各类创新主体建立健全知识产权管理体系、提升创新主体知识产权能力，形成一批可复制推广的服务样板。
下一步，河南省知识产权维权保护中心将持续固化试点经验，建立常态化长效化机制，全面纵深推进“服务专员”工作，实现全省重点产业知识产权服务基本覆盖，持续发挥“服务专员”引领聚合作用，以高质量服务助力我省产业高质量发展。
来源：创新发展处
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