卡特里娜飓风过后，美国邮政将重建联系、及时响应及恢复服务作为核心目标。据公共事务与传播副总裁阿齐扎利·S·贾弗尔介绍，邮政局正致力于与被流离失所的客户重新建立联系，确认被疏散员工状况，并在短期内恢复常规投递和零售服务。
与客户重新建立联系
邮政局建议无法在原地址接收邮件的客户尽快提交地址变更申请。拥有电脑或电话访问权限的客户，可通过官网www.usps.com在线办理，这是最快且最便捷的方式。
对于缺乏网络或电话服务的受灾地区居民，可前往就近邮局填写地址变更表，免费交由柜台工作人员处理或通过邮寄提交。截至目前，已有超过36,000名飓风受害者完成了地址变更申请。
此外，邮政局已将休斯顿天文馆邮政编码77230指定为卡特里娜飓风受害者的通用邮件投递点，并正为其他安置点设立专属邮编，现场邮政员工也将协助民众完成变更流程。
同时，邮政局联合社会保障局设立了支票领取点，供受灾及疏散人员领取每月社会保障金。路易斯安那州和密西西比州的领取点信息已在USPS官网公布，部分地区支票领取时间已延长至9月7日（周三）。
与员工重新建立联系
为应对灾情影响，邮政局开通了员工专线，以便员工报备当前状况。致电后，呼叫中心代理将收集相关信息，确保员工能接收重要工作通知并顺利领取工资支票。
恢复服务
在确保安全的前提下，邮政局正逐步重返受损区域，重开邮局、恢复投递服务并增设移动零售中心。客户可登录USPS官网查询所在邮编区域的服务状态，网站提供的彩色编码地图直观展示了受影响邮局的运营情况。
联邦机构仍可正常向客户地址寄送一类邮件。若地址有效则直接送达；若住所无人或客户已搬迁，邮件将根据地址变更信息转发至临时地址；若无法投递或转发，邮件将被退回寄件人。当地邮局也会为符合条件的客户提供自提服务。