TNT今日宣布“2015愿景”五年战略，专注于包裹与货物当日达配送、荷兰邮政业务重组及退出部分欧洲邮政市场。在当日达服务方面，将聚焦欧洲包裹、国际货运、特殊配送解决方案和新兴平台四大领域；荷兰邮政业务集中于重组，欧洲邮政网络则通过合作与销售释放价值。
该集团表示已成功实施2005年推出的“聚焦网络”战略，建立了强大的欧洲快递业务及亚洲、南美新网络。尽管荷兰邮政成功应对市场萎缩，但欧洲利润尚未达标。当前客户需求增长最快的是低价经济型服务，电子商务机遇巨大，但荷兰邮政受替代竞争、高劳动力成本及监管不确定性拖累，销量加速下滑。同时，欧洲邮政网络业务（EMN）因自由化不确定性、监管限制、价格竞争、业务量下降及高昂启动成本，前景日益恶化。
“2015愿景”涵盖2010至2015年，旨在实现商业转型，向高增长投资组合过渡，重点聚焦定时递送市场特定细分领域，并维持可持续的荷兰邮政业务。TNT将通过以下四个领域定位自身，以实现定时递送服务加速增长：
欧洲包裹：依托现有领导地位，扩大次日国内及经济型跨境包裹业务，瞄准200亿欧元标准包裹市场增量。针对B2B、B2C等不同细分市场，在欧洲各主要地理区域提供差异化解决方案。
货运业务：基于强大的欧洲公路网络及高增长洲际进口货量，巩固次日达货运领先地位。通过与Con-way等伙伴合作及新兴市场自有网络拓展全球业务。在欧洲，货运将逐步发展为部分独立网络，以凸显成本领先优势。
新兴平台：利用先发优势，在南美和中国次日达市场确立领导地位。同时继续扩大并连接“大亚太”（含印度、澳大利亚）、中东/非洲及南美的公路网络。
特殊交付解决方案（SDS）：开发专注的多客户网络解决方案，提升经济效益并提供专属服务质量。针对制药、健康、电子、汽车、国防、能源及高端非食品零售等领域开发垂直解决方案。TNT已组建专门团队，瞄准电子商务等高增长供应链市场。
2010至2015年间，TNT将重组荷兰业务，包括Cendris数据文档管理、VSP及EMN比利时。Mail NL面临替代效应和竞争导致的业务量急剧下滑，将持续实施主计划，推进组织集中化和交付模式调整以实现节约。若无法就劳动力成本对齐与工会达成一致，或将采取裁员措施，预计Mail NL年收入将下降4%至6%。EMN将通过合作伙伴关系和销售实现价值变现，EMN德国将于2010年在评估最低工资诉讼及增值税豁免等因素后进行最终审查，并于2010年2月公布2009年全年业绩时提供进一步更新。
财务目标方面，2010至2015年期间：
• 包裹与货运：收入从43.5亿欧元以年均7-9%增长，EBITDA利润率从9%提升至13-16%。
• 新兴平台：收入从16亿欧元以年均10-15%增长，营业利润率从3%提升至7-10%。
• SDS：收入从6.5亿欧元以年均14-18%增长，营业利润率从12%微调至10-14%。
• 荷兰邮政：收入约27.5亿欧元，预计年均下降4-6%，但维持16%营业利润率。
组织架构将调整为欧洲包裹、货运、新兴平台、特殊快递解决方案和荷兰邮政五大战略重点。业务运营方面，自2009年10月以来航空货量较2008年呈积极态势，公路货量稳步改善。虽特快件货量和收入仍低于2008年同期，但得益于成本节约，基础利润率恢复，近两月营业利润率接近去年同期水平。邮件表现符合预期，假设不再受CLA冲击。
展望2010年，全球经济复苏基础强度尚不确定，Q4及2010年Q1特快件发展至关重要。受自由化首年效应及替代效应影响，预计2010年荷兰邮件货量下降7-9%，但这不改变截至2015年年均约6%的下降趋势。在此背景下，TNT将继续专注于成本和现金流管理，宣布2010年结构性节省目标为2亿欧元。