大家好，我是老白。
这段时间里有一位金冠卖家来咨询老白一个问题：他卖的明明是正品，店铺内某个链接因买家的一个假货仅退款导致链接被淘宝排查售假，后续提供了合规合法的进货来源，但是显示的失败原因为综合您的账户行为，判定申诉不成立。
卖家非常迷茫，不知道到底哪里出现了问题，找律师去阿里上访也没有成功的撤销处罚，律师上访后接待小二的反馈结果也比较格式化，没有根本性的去深究问题就给打发走了，后续卖家不放弃，深夜语音咨询了我，第二天再次去阿里上访，解释了一系列的问题，才成功的撤销了综合维度导致的排查售假问题。
根据这个情况，老白意识到综合维度的问题是目前很多淘系电商卖家都会遇到的问题，但是大家对于综合维度的解决方法依然很迷茫，不知如何去着手，那么今天，我会根据我的经验来进行分享这块内容!
首先我们要知道，在淘系售假只分为两类，一类是知识产权的售假投诉，来自于权利人的维权；另一类就是平台的信息层面排查，来自淘宝网本身。
而两者不同的是，排查类中有一个很重要的点，就是综合账户行为来判定链接是否存在售假问题。
什么叫综合账户行为？
如您链接提供的申诉凭证，是否给别的店铺使用过。
如您链接的产品，是否存在明显的低价问题（一些大牌的底价是很透明的）。
如您被排查的链接如果没有问题，但是您这个店铺的往常记录，是否有售假的可能性。
如您店铺常用的IP，是否有别的被售假封闭的店铺串联，从而关联，导致系统认定这个店铺也有售假的嫌疑。
还有很多的维度，都会导致综合判定不成功，核心其实就是一个：从链接端，凭证端和店铺端，看是否存在售假。
如若在排查类案件中遇到了综合维度判定不成功的失败原因，卖家就要第一时间去看店铺是否存在售假（这里最清楚自己是否存在售假的，相信除了卖家自己外，再无他人），如果你确实是在售假，或者打算售假，那么遇到综合维度的失败原因，都建议放弃，因为不管你怎么折腾，一般情况都不会放。
但如若您卖的确实是正品，且也有相应的链路来证明以及店铺确实从未在销售假货，那么这类的均是来杭州上访争取解决这个问题！
目前根据观察，能解决综合维度问题的，目前只有去阿里巴巴上访一条路径，别无它途。
所以淘系卖家遇到综合维度失败的案件，不用花太大的精力去线上争论，线上的都是一群WB的小二，非正式和阿里签约，权限是及其不足的，专业度也不够，想要尽快的解决综合维度的问题，就是要去线下的杭州阿里巴巴上访，让审核部门人工在核实一遍，看是否可以在你有资料的情况下，支持撤销售假的决定。
我是老白（laobai-1102），2023年会继续进行电商知识产权各类内容的原创分享，喜欢我分享的都可以关注下我，也希望可以真正的帮到你们。