在许多新闻里，我们常常可以看到下面的图片，人们运用价格高昂的系统，对数据进行高速分析处理，结果只是得到一些漂亮的饼状图和各种炫，实际的问题一点也解决不了。
不管是路人皆知的大型企业，还是某些致力于大数据应用的单位，许多大型组织对大数据投资颇多却收效甚微。
通常都是老板一发令：我们要进军大数据。然后下面马上成立大数据部门，给钱给人。而这些部门负责人，也不知道该怎么花这笔钱，于是，不管三七二十一，先买软件买设备，具体怎么用，他们也不清楚。
他们自己培训的人员往往又是依赖过去的经验和主观感受去做一些分析，或者利用外部组织一些所谓的成功案例进行学习，但这些举措好像没法帮他们提高利润。
出现这些问题的根本原因在于，他们本身缺少基于调查研究的能力和思考方式。他们没有不知道哪些是已经研究清楚的内容，哪些是还没有研究明白的甚至根本没有涉足的内容，然后再思考应该怎么收集数据和展开分析，来减少那些未知的重要内容，这才是正确的思考方式。
很多人往往不做调研，仅凭直觉和主观感受来建立假设，然后企图通过找数据来验证自己的所谓“正确”。这往往会容易造成“幸存者偏差”，无法解决真正的问题。
举个例子：瑞幸咖啡是靠低价赢得部分消费者的支持，它通过“发优惠券”等促销的方式获得了成功。另一家卖咖啡的星巴克则是因“服务优、环境好”，收获了一批高客单优质客户。
在这种情况下，如果星巴克盲目照搬瑞幸咖啡的做法，结果会怎么样？那我认为，这一举措吸引的只是对打折感兴趣的客人，这将最终导致客户群体出现偏差，甚至可能会流失部分优质客户。
正如中国传统文化中的“道”与“术”一样，那些所谓的“大数据分析的”成功案例，比如针对哪些人派发优惠券啦，什么日子搞什么活动啦，这些不过是商业活动中的枝叶而已，也就是“术”。
实际上，大数据分析能够发挥价值和作用的领域远远比这些要宽广得多。如果我们能够彻底改善主干部分，往往会受益更多。那什么是企业或者组织的主干部分？那我认为就是企业或组织的经营战略，也就是“道”。
那什么是一家组织或企业的经营战略呢？管理专家巴尼将经营战略定义为：一家组织所拥有的、关于如何在竞争中取得成功的理论。到企业这个层面，我们往往在使用经营战略这个词时，是指：公司一贯的盈利方针，或者应该执行的盈利方针。
如果，我们判断企业该进入哪些领域、该如何发挥差异化优势的重要问题时出现失误，那么，仅靠在运营枝叶层面上做出改善，那么效果是微乎其微的。
如果一味去模仿与企业经营战略格格不入的“大数据成功案例”，不仅无法给企业带来收益，甚至有可能会适得其反。
比如，“双十一”的销售数据通常都很是喜人，如果我们把“双十一”的销售数据定为企业的经营战略目标时，那就大错特错了。这种数据从统计学的角度看十分正确，但毫无意义。
因为“双十一”时的销售数据虽然好看，但它需要付出大笔的宣发费用、支付人员加班工资、超出平时的物流成本和大幅的折扣活动，才获得了一些低价客户的青睐，这样的数据，恐怕无法让企业保持盈利。
相比之下，反而是那些定期消费、正常消费的顾客贡献给了企业大部分利润吧。那么我们企业的经营战略目标客户，究竟应该要那些长期客户的终身价值，还是追求单次消费的短期客户，答案不言而喻了吧。
我们第一期税务大数据分析班的最后一课，将于12月15日晚上8点，和大家分享。
这堂课我要和大家分享的主要内容是：
一、市场和销售的大数据分析：
我们重点要解决老板关心想要的三大数据：
卖给谁，卖什么，怎么卖。
准备数据，基于数据和分析结果思考卖给谁
分析和解释数据，思考卖什么
针对市场细分数据分析，思考怎么卖
二、生产、研发、运营环节上的大数据分析：
我们重点要解决老板关心的产品成本、人力资源成本、销售费用、资产周转、现金和应收账款等一系列的数据分析，为老板的决策提供数据支撑。
下列书籍是我第四次课里参考的内容，没有下单的同学，赶紧买了。
“税务大数据分析群”继续招收新生。
这个群将提供以下服务（暂定，根据入群同学的需求，后期可能会做一些调整）：
一、每个季度一次，由我在线主讲《税务大数据分析课》，授课方式：在视频号直播间里，届时群里确定讲课具体日期和时间。
二、不定期为群里同学提供讲课所需的课件PPT和其他相关资料。
三、尽量邀请一些其他财税老师在群里不定期做线上分享。
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为了防止其他无关人员进入群里散发各类广告，开展与税务大数据分析无关的营销活动，骚扰群里同学正常学习交流，本群设立入群门槛如下：
一、入群学习者必须先加我微信，经我邀请后才能入群，入群后不得自行邀请其他人员入群。
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