皇家邮政宣布,其邮件投递服务水平创下历史新高。与此同时,市场猜测日益升温,英国政府或将批准国家投资计划并向员工出售部分股份。
服务质量创纪录,多数指标优于目标
根据初步数据,皇家邮政去年服务质量达历史最佳,绝大多数邮件表现优于既定目标:
- 首信信件次日送达率:94.1%(目标93%);
- 二信信件三日到达率:98.8%(目标98.5%)。
在13项考核产品中,仅3项未达标,即英国日均寄出的8100万件物品中仅有2%未达服务标准;其余12项均刷新历史最佳纪录。
高管表态:竞争力显著提升
首席执行官亚当·克罗齐尔表示:“这是有史以来最好的结果,不仅超越目标,更延续了自2004年夏季以来的持续创纪录表现。这表明皇家邮政正以物有所值的价格提供优质服务参与竞争,竞争对手将难以企及我们的标准。”
利润预期与养老金缺口引发关注
多家英媒报道,皇家邮政预计将宣布约6亿英镑的创纪录利润,并获得13亿英镑政府财政支持以弥补养老金缺口。政府还将批准一项方案,使员工持有公司20%的股份。
据《星期日泰晤士报》报道,皇家邮政养老金缺口去年已增至55亿英镑,公司一直在寻求政府注资填补。但工会批评该股份计划,认为这可能为未来部分私有化打开大门。

