TNT Post欧洲品牌统一战略与市场拓展计划
TNT Post计划将其所有欧洲邮政子公司统一为一个品牌,并扩展其大陆网络至更多已准备好在欧洲实现全面邮政自由化的国家。该公司还在中国建立国内邮政服务方面开展工作,TNT Post欧洲邮件网络(EMN)总经理Pieter Kunz在本周于柏林举行的BVL德国物流会议上透露。
欧洲邮政市场潜力与增长预期
Kunz表示,欧洲邮政市场价值约400亿至600亿欧元,尽管自由化尚未完全实现且因与电子通信的竞争导致业务量下降,但仍是一个具有吸引力的市场。他表示,TNT EMN每年在八个欧洲国家投递约150亿封信件,预计今年收入将增长约20%。
定位为“头号挑战者”的差异化竞争策略
TNT Post的战略是通过在每个国家定位为 incumbent 邮政运营商的主要挑战者,成长为欧洲最大的邮政运营商。“我们希望成为第一号挑战者。我们将挑战欧洲的每一个邮政运营商,”Kunz宣称。TNT Post将专注于以低于国家邮政运营商价格的高质量服务,并提供差异化的产品和服务。
品牌重塑与运营流程标准化
一个重要步骤是将目前以各种名称运营的国家和地方子公司重新品牌化为公司品牌。“到2006年4月,所有公司名称都将消失,统一为TNT Post,”Kunz说。运营流程也将标准化,以提供一致的质量和服务水平。“我们将投资新系统以标准化每个物流流程,”Kunz说。
德国市场:合资模式与轻资产运营
在德国,TNT Post通过与Hermes Logistik成立的合资企业EP Europost参与竞争,提供比Deutsche Post低约20%价格的2-3天送达服务。该荷兰集团没有建设昂贵的包含分拣中心的实体邮政网络,而是向商业客户提供邮政软件和分拣设备,通过TNT Express处理收集和运输,并通过大量本地合作伙伴进行配送。
英国市场:应对全面自由化与构建端到端系统
在英国,邮政市场将于2006年1月全面自由化,TNT Mail提供两天送达服务以竞争Royal Mail,并预计今年处理约10亿封信件,Kunz说。他补充道,虽然该集团目前正在整合邮件并将其送入Royal Mail网络进行配送,但也在构建自己的“端到端”系统。
欧洲其他市场布局:意大利、波兰、匈牙利及法国
在意大利,TNT Post EMN已在主要城市拥有长期的邮政业务,一旦自由化生效,这些业务将连接成一个全国性的运营商。Kunz表示,在欧洲其他地区,TNT Post计划在未来不久进入波兰和匈牙利市场,并正在研究未来3-5年内进入法国市场的可能性。
中国市场拓展与美国市场展望
在欧洲以外,TNT Post目前正专注于中国市场。Kunz透露:“我们即将在中国启动一项国内快递服务。”他未提供该项目的更多细节。尽管美国“目前不在议程上”,但也不能完全排除其可能性。

