Aramex携手Al Ansari Exchange推出自助寄件服务
Aramex与阿联酋外汇及全球汇款服务商Al Ansari Exchange合作,推出“Aramex Express Box”自助寄件服务,旨在为当地客户提供更便捷的包裹寄送解决方案。
自助亭模式提升寄件灵活性
Aramex Express Box是一种自动售货亭,部署于阿联酋各地精选的Al Ansari Exchange网点。客户只需准备好包裹,即可在方便的时间将快递交付至安全的自助亭,轻松完成国际及国内快递寄送。
七成受访者青睐自助服务
据Aramex全国服务中心调研显示,70%的受访者偏好使用自助设备支付并寄送包裹。基于此反馈,Aramex率先在迪拜和沙迦的14个Al Ansari Exchange网点上线该服务,并计划未来进一步扩展覆盖范围。
实时追踪与多渠道支持
该服务支持通过短信实时更新包裹状态,并提供全天候专属客服热线,确保客户随时掌握配送进度。
高管展望:定制化服务驱动增长
Aramex阿联酋国家经理Hussein Wehbe表示:“我们根据客户反馈开发了这款新型自助亭,并与市场领先品牌Al Ansari Exchange合作。Aramex Express Box不仅延长了服务时间、增加了网点数量,还支持信用卡和借记卡等多种支付方式。”
Aramex指出,中东地区快递业务正保持稳定增长,包裹流动量持续上升。未来市场对Aramex Express Box这类量身定制的服务需求将进一步增加,凸显了以客户需求为导向的产品设计的重要性。

