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内容提要
人们在进行消费时,对产品、品牌、代言人等方面的真实性都有所追求。真实性对消费者行为有着重要影响,在品牌 (Mirzaei, Wilkie, and Siuki 2022)、广告 (Becker, Wiegand, and Reinartz 2019)、网红营销 (Audrezet, de Kerviler, and Guidry Moulard 2020)等领域都有大量相关的研究,在营销领域是一个被广泛关注的重要概念,包含着真诚、专业等多层次的丰富含义。在营销活动中合理利用真实性,能够帮助提高营销效果。
本期内容从品牌和个人的角度出发,梳理了真实性的概念,简要总结了真实性在营销中对消费者的影响,真实性的后天构建与感知,并解读了来自《Journal of Marketing》、 《Journal of Consumer Research》的文章。这些文章分别阐释了真实性这一概念在不同研究情景中的应用。最后,本文还提供了使用真实性的其他相关文章,供大家参考和扩展阅读。
⭐往期回顾⭐:
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